to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi adresimde 20.02.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 10121035’tir.
Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “2 güne gelecek, 3 güne gelecek” denilerek oyalandım ancak sorun hâlâ çözülmedi. Tarafıma gönderilen bilgi mesajında, bulunduğum bölgede altyapı sağlayıcısından kaynaklı genel arıza olduğu, 2026021700218959887 numaralı genel kesinti çalışması nedeniyle 17.02.2026 12:09 ile 07.03.2026 12:07 tarihleri arasında hizmet verilemeyeceği, dağıtım kutusu arızası bulunduğu ifade edilmiştir.
02.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Turkcell Superonline’dan altyapı ve dağıtım kutusu arızasının bir an önce giderilmesini, bağlantımın kalıcı ve sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline evde fiber internet için 61020777 numaralı abonenizim. 18 Şubat akşamı saat 22:00 civarında internet bağlantım arıza nedeniyle tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. Kadıköy / İstanbul’daki adresimde 5 gündür internetsiz durumdayım. Arıza sonrasında her gün müşteri hizme...
28.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için arıza kaydı oluşturdum. Bana hatta 7 kez kopma yaşandığını, bu nedenle teknik destek ekibi gönderebileceklerini ilettiler. Ancak o tarihte şehir dışında olacağım için talebi o an kapattırmak zorunda kaldım ve döndüğümde tekr...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 17.01.2026 Cumartesi gününden bu yana internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden kayıt açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ne arayan var ne gelen, arıza için herhangi bir ek...
Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sütçü İmam Mahallesi 16. Sokak No:2 adresinde, yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor. Ancak mahallede ve çevremde böyle b...
Yorumlar