to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler ilçesi Siyavuşpaşa Mahallesi Yunus Sokak’taki adresimde 19 Nisan 2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşamaktayım. Evden çalıştığım için ve evde öğrenci bulunduğu için bu kadar uzun süren internet kesintisi hem iş hem eğitim açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her seferinde sadece altyapı arızası olduğu ve çalışma sürdüğü söyleniyor, ancak ne arızanın içeriği hakkında açıklama yapılıyor ne de tahmini bir çözüm süresi veriliyor. Tarafıma herhangi bir kayıt numarası, bilgilendirme SMS’i veya somut bir adım da iletilmedi.
0535*****33 numaralı hattıma tanımlı Superonline ev interneti hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, arıza ile ilgili net ve şeffaf bilgi verilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle uğradığım mağduriyet için gerekli indirim/iadelerin faturama yansıtılmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ziya Gökalp 1 Sokak No:22/9 adresinde kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir aydır internet bağlantım tamamen yok. Buna rağmen her ay faturam tam olarak yansıtılıyor, hizmet alamadığım günler için hiçbir ...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 28.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. O tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen arızanın ne zaman düzeltil...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Avcılar/İstanbul adresinde 3 Nisan 2026 sabahından beri tamamen internetsiz durumdayız. Yaklaşık 5 gündür bağlantı yok ve bu süre zarfında evden çalışma, temel internet ve TV kullanımı gibi günlük işlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Defalarca müş...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 09.01.2026 Cuma gününden beri tamamen internetsizim. Beş gündür bağlantı hiç gelmedi, buna rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor...
Yorumlar