to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen İnternet Hizmeti Açık Kalıyor Ve Haksız Fatura
Turkcell Superonline ev internetimi kapatmak için 15 Haziran tarihinde ev çözüm merkezine giderek iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen internet hizmetim sonlandırılmadı ve sistemde halen aktif görünüyor.
Hizmetin kapatılmamasına ek olarak tarafıma fatura çıkmaya devam edildi ve son olarak yaklaşık 1.200 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Müşteri/hizmet numaram 12477466’dır.
İptal talebime rağmen hizmetin devam etmesi ve fatura çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. İnternet hattımın talep ettiğim tarih itibarıyla iptal edilmesini, haksız yere oluşturulan faturaların iptalini ve fazla tahsilat yapıldıysa iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 28.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
