Superonline internet yok

19 Ağustos saat 12:00’den beri Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik, hâlâ bağlantı yok. Arıza sonrası müşter...i hizmetlerini aradığımda önce bölgede genel arıza olduğunu, sorunun saat 22:00’ye kadar çözüleceğini söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda ise çözüm saatini bu kez sabah 04:30 ...

Turkcell Superonline kablo internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’taki adresimde 12.08.2026 tarihinden beri evimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantım tamamen yok, buna rağmen sistemlerinde arızam çözülmüş gibi göründüğü söyleniyor ve bu durum hiçbir şekilde düzeltilmedi. ...

Turkcell ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Düzce Körpeşler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür hiç internet hizmet...i alamıyorum. 2026 yılında bu kadar uzun süreli bir kesintinin yaşanması ve hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps kadar limitsiz taahhütsüz yalın VDSL paketini kullanıyorum ve ...Haziran sonundan beri ev internetim tamamen kesik, yaklaşık iki aydır hiç hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana kutu arızası olduğu ve altya...

İki gündür Superonline ev internetimde İstanbul Maltepe’de bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanam...ıyor. 18 Ağustos öğle saatlerinden bu yana internetim yok ve verilen hiçbir saat aralığında sorun düzelmedi. Her aradığımda farklı bir saat veriliyor ama belirtilen zaman geldiğind...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde Ocak 2026’dan beri bağlantı hızı ve erişimle ilgili ciddi sorunlar yaşı...yorum. Hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen özellikle belirli günlerde internet sayfaları hiç açılmıyor ya da çok geç yükleniyor, sanki IP çakışması varmış gibi bağla...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğim var ancak bulunduğum bölgede sürekli arıza yaşandığı için interne...t hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En son 17.08.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süre bo...

15.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim başlatıldı ve kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra yaklaş...ık 2 saat kadar internet hizmeti alabildim, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve bir daha internete erişemedim. 16.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek ...

17.08.2026 günü saat 19:00 sıralarında evimdeki Superonline internet arızası ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. 11949018... aboneliğimle ilgili olarak “maksimum 24 saat içerisinde çözüleceği” belirtilen 198814624 numaralı kayıt açıldı ve bana da bu yönde SMS ile bilgi verildi. 18.08.2026 günü saat 18:...

Superonline ev interneti fiber aboneliğimde 11426074 numaralı müşterinizim. 30 Haziran 2026 tarihinde eski paketimin bit...mesiyle birlikte 1000 Mbps hızında yeni bir tarifeye geçirildim ancak bu tarihten beri internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Cihazlarda Wi-Fi bağlı görünüyor ama intern...

Superonline üzerinden aldığımız ev interneti hizmetimizde dün sabah itibarıyla internet bağlantımız tamamen kesildi. Bun...un üzerine tarafımıza bir teknik ekip yönlendirildi ve yapılan kontrolde kabloların fareler tarafından kemirildiği söylendi. Bu inceleme sırasında bağlantının tuvalet ve banyo hava...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, 11.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi ve 13.08.2026 ...tarihinde 198646554 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana, yani üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi, internet bağlantım tamamen kesik durumda....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 15.08.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Aradan dört gün geçmes...ine rağmen bayiden herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve taşınma işlemiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde çağrı merkezini dört kez aradım, kaydımın bayiye ilet...

09.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum... yapılmadı. Dün gelen ekip sinyal seviyesinin fazla olduğunu, önce altyapı ekibinin gelip işlem yapacağını, daha sonra kendilerinin geleceğini söyleyip interneti bağlamadan gittile...

Superonline ev internet aboneliğim kapsamında, 18.08.2026 tarihinde saat 17:00’den beri altyapı arızası gerekçesiyle int...ernetim kesik. Superonline uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde ilk olarak 19 Ağustos saat 09:00’da düzeleceği belirtilmesine rağmen hâlâ internetim yok. Şu anda da 21:10’da düze...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetimden 15 günden uzun süredir verim alamıyorum. Özellikle TV tarafında sık ...sık “ağ bağlantısı kesildi” uyarısı alıyor, internetin ara ara gidip gelmesi nedeniyle hem internete bağlanamıyor hem de TV izleyemiyorum. Hizmet neredeyse hiç düzgün çalışmamasına...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde dün öğlen saatlerinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Evimd...e Wi-Fi ağı dahi görünmüyor, hiçbir cihaz bağlantı kuramıyor. Zaten uzun süredir sık sık bağlantı kopması yaşıyorduk, ancak bu kez yaklaşık 20 saattir hiç internet yok ve hayatım c...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 17 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistemlerind...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim, İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Evde internet tamamen yok, bu süre boyunca ne gelen bir ekip oldu ne de sorunu gerçekten çözen biriyle muhatap olabildim. Bu süreçte toplam 7 kez başvuru açtım, tarafıma 6 kez “...

Turkcell Superonline ev interneti limitsiz paket kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Modemde internet varmış gibi görünmesine rağmen evdeki hiçbir cihazdan, hiçbir uygulamaya giriş yapılamıyor, bağlantı tamamen yok. Bu süre boyunca Turkcell müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 4 aydır internet hızımız çok ciddi derecede yavaş. Telefo...nda 10 saniyelik kısa bir videoyu bile izleyemiyoruz, sayfalar açılmıyor ve bağlantı sürekli sorun çıkarıyor. Gün içinde defalarca kez bu yavaşlıkla karşılaşıyoruz ve hizmetten hiç...