to read complaints and reviews, or file yours.İnternet TV Hizmeti Uzun Süredir Çalışmıyor, Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum
Superonline internet TV hizmetimi 19.12 tarihinden bu yana İstanbul Okmeydanı’ndaki adresimde hiç kullanamıyorum. Yayına erişemediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sağlandı.
Hizmetten hiç faydalanamadığım bu süre için tarafıma ücret iadesi ya da faturalarda indirim yapılmasını ve arızanın acilen kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Abonelik bilgilerim 76549461 numaralı kayıtta yer almaktadır. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorun devam ediyor ilgilendikleri yok bayi dönüş vb hiçbir şey yok
Merhaba Yusuf Bey, 23.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Talebiniz sonuçlandığında ilgili ekiplerimiz sizi bilgilendirecektir. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" alanından iletebilir, taleplerinizin durumununu aynı alan içinde yer alan “Talep Durumu Sorgula” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
