Superonline internet kırmızı yanıyor
317 şikayet
Bölgesel Arıza Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Evden Çalışma Mağduriyeti
Superonline Fiber 200 aboneliğimde çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür “bölgede arıza var” denilerek inter...net hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve evde hiç internet yok. Ne ben ne de eşim evden çalışamıyoruz, işimizi dışarıdaki kafelere

Video Şikayetler
Tümünü GörSuperonline'da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps limitsiz ADSL internet kullanıyorum. Çarşamba gecesi saat 02.30 civarında interne...tim tamamen gitti ve o andan beri, yani 4 gündür evimde tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Sab


Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve 12 Günlük Ekip Gelmeme Sorunu
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet v...e alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. 13.06.2026 tarihinde arıza bildirimi oluşturdum, o günden bu yana defalarca kez aramama ve kayıt açılmasına

Kurulum Sonrası İnternet Işığı Kırmızı, Bağlantı Yok
Turkcell ev interneti aboneliğim 22 Haziran’da kuruldu ancak kurulum yapıldığı günden beri modemde internet ışığı kırmız...ı yanıyor ve hiç internete bağlanamıyorum. Diğer tüm ışıklar yeşil olmasına rağmen internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı. Ertesi g
Bursa Nilüfer'de 5 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
5 yıldır Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim ve 24164574 numaralı müşterinizim. Bursa Nilüfer’deki adresimde 22 Hazir...an saat 12.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bunun port kaynaklı bir sorun olduğu, başka müşterilerde de internetin çalışmadığı tarafıma ilet
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Sözleşmesiz Fesih Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul Arnavutköy, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 18... Haziran akşamından bu yana kırmızı ışık yanıyor ve internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm için sürekli saat ve tarih veriliyor ancak internet hâlâ gelmedi.
36 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
Turkcell Superonline 200 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğimde 36 saatt...ir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiç gelmedi, modem üzerind

Superonline İnternet Kesintileri Sürekli Tekrarlıyor Ve İşimi Engelliyor
"Biraz uzun sürdü ama çözüldü"
Superonline ev internet aboneliğim Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde kayıt...lı ve bir süredir bağlantı sorunları nedeniyle hizmet alamıyorum. Geçen haf
İki Aylık TV+ Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşma Zorluğu
İzmir Konak’ta Turkcell Superonline internet ve TV hizmetiyle birlikte kullandığım TV+ cihazımda yaklaşık iki aydır yayı...n arızası yaşıyorum. Kanallar bir anda çıkmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerinden yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servis eve gelip müdahale etti; ancak ertes

Tekrarlayan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Geciken Çözüm Süreleri
Türk Telekom binamda fiber altyapı olmadığı için mecburen Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti paketine geç...tim. Yaklaşık 3 aydır bu hizmeti kullanıyorum ancak bu süre içinde 5 kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım. İnternet gittiğinde bağlantı tamamen kopuyor ve modemde kırmızı ışı
Superonline DSL Kesintisi İki Gün Süreli, Müşteri Hizmetleri Sözlerini Tutmuyor
Superonline ev internetimde kullandığım DSL bağlantımda iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıy...or ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde arızanın belirli bir saate kadar gide

Superonline İnternet Kesintisi Uzun Süreli Ve Bilgilendirme Yok, Acil Çözüm Ve İade Talebi
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde 09.06.2026 tarihinde saat 22.00’dan itibaren kes...inti yaşamaktayım. Modemde o andan beri kırmızı ışık yanıyor ve bulunduğum bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor. Bugün 11.06.2026 saat 09.30 olmasına rağmen hala internet bağl


İnternet Bağlantısı Yok, Çözüm Bekleniyor Ve Fatura İndirimi Talep Ediliyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 05.06.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok. Modemde sürekl...i kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Her gün düzenli olarak çağrı merkezini arıyorum, her seferinde “3 saat içinde düzelecek, bu gece içerisinde ekip
Superonline İnternet Kesintisi Ve Ücretli Arıza Kayıt İsteği
İstanbul Arnavutköy’de Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 6–7 Haziran gece yarısından beri internetim tamamen kesi...k durumda ve modemin arıza ışığı kırmızı yanıyor. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “genel arıza”, “şu saatte gelecek” denilerek yalnızca oyal

Sürekli Kırmızı Modem Işığıyla Kesintili Fiber İnternet, Sınav Haftasında Aileyi Mağdur Ediyor
Superonline fiber ev internet aboneliğimde, modemi yeni değiştirmiş olmama rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor... ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunu 3 Haziran itibarıyla yaklaşık 1,5 saattir yaşıyorum ve ne televizyona ne bilgisayara ne de internete ihtiyaç duyduğumuz diğer hiçbi


Superonline 1000 Mbps Pakette Sürekli İnternet Kesintileri Ve Performans Sorunları
Turkcell Superonline 1000 Mbps paket abonesiyim. Aydın Efeler’deki adresimde 29 Nisan’dan bu yana her gün düzenli olarak... internet kesintisi yaşıyorum. Bağlandığımız ilk günden itibaren “yarın düzelir” denmesine rağmen videolar sürekli donuyor, modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor, online oy
Superonline 1000 Mbps İnternet Kesintileri Ve Kırmızı LOS Sorunu
22 Mayıs’ta Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım ancak o günden beri bir günü bile düzgün..., kesintisiz internet kullanamadım. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kopuyor. Teknik ekip gelip sadece kablonun ucunu değiştirip gidiyor, ancak işlemden yakla
"Ekip geldi kablo onarımı yaptı ve düzeldi"
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Bina İçi Kablo Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve 2–3 yıldır ayda bir, bazen iki ayda bir mutlaka internet ...kesintisi yaşıyorum. İnternet gittiğinde televizyonumuz da buna bağlı olduğu için televizyon izleyemiyoruz, modem üzerinde kırmızı bir işaret yanıyor. Son yaşadığımız kesinti bugün

3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 18 Mayıs sabah 08.00’den bu yana, yani günlerdir ...evimde internet yok. İstanbul gibi bir şehirde, Arnavutköy Anadolu Mahallesi’nde oturmama rağmen bu kadar uzun süre kesinti yaşamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Cuma gününe kada

Internet Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi Mağduriyetim
Turkcell Superonline DSL internet aboneliğim, 5897**79 müşteri numarasıyla kayıtlıdır. 14.05.2026 tarihinde internetim t...amamen kesildi, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açıldı ancak 17.05.2026 tarihine kadar arıza hâlâ gideri

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




























