Superonline Fiber İnternette Kesinti Ve Modemde Kırmızı Işık
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde bugün öğle saatlerinden... itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi v

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde bugün öğle saatlerinden... itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan beri bağlantı hiç gelmedi v

"Teşekkür ederim"

29.09.2026 tarihinde Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten b...u yana internetimi hiç kullanamıyorum. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Aynı gün 0850 222 0 222 numaralı Superonline müşteri hizmetlerini aray
"Talebim dün çözüldü"

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız 1000 Mbps ev interneti hizmeti 2 E...kim günü öğleden sonra saat 15.00 civarında kesildi ve aradan 3 gün geçmesi
02.10.2026 tarihinden beri Superonline fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde akşam 8’e ya da sabah 8’e kadar

Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar adresinde hizmet alıyorum. 25.09.2026 tarihind...en beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de binadaki kutunun arızalı olduğu, ekiplerin gelip bakacağı söylendi. Ancak arad

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetim 1 Ekim gecesi saat 02:00’den beri, yani yaklaşık 48 saattir... tamamen kesik durumda. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi’nde oturuyorum ve aynı apartmanda altyapı Türk Telekom olmasına rağmen sadece ben Superonline kullanıyorum;
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde birkaç gündür modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve bu süre boy...unca evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum nedeniyle 3–4 gündür mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirmek yerine “sizi arayacaklar, aradıktan s

İzmir Torbalı Ayrancılar İnönü Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım Supero...nline internet hizmeti 30.11.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen ke

Superonline ADSL internet ve TV+ aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana internet hi...zmetim çalışmıyor, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farkl
"Teşekkür"

Superonline fiber internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyoru...m. Modemimin üzerinde sürekli kırmızı los ışığı yanıyor ve bağlantım tamamen yok. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun 24 saat içinde çözüleceği
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür modemimde los ışığı kırm...ızı yanıyor ve bu süre boyunca internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu arızadan önce de altyapı çalışması sebebiyle 2 gün boyunca internetim yoktu, yani toplamda 5 gündür evimd

"Şikayetimden 1 gün sonra hemen yardımcı oldular teşekkür ederim. Şunu da belirtmek isterim. Ben ilk günden beri aradığımda bölgenizde yaşanan arıza diye otomatik yanıt çıkıyordu ve sürekli ileri tarihe atıyordu. Taki ben apartmanın dışında kopuk kabloyu görüp net bir bilgi verene kadar. Tamir için zaman geçmesi otomatik olarak beni genel arıza kaydına yönlendiriyor olması oldu."
Superonline ev internet aboneliğimde 27'sinden beri tam 4 gündür evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Sene olmuş 2026, bu kadar uzun süren bir internet
Superonline ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde kırmızı ış...ık yanıyor ve bağlantı tamamen gitmiş durumda. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde bir yetkili
"Aslı hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim sorunum biraz geç çözülmüş olsa bile elinden gelen desteği sonuna kadar sağladı."

"Problem çözüldü Teşekkürler"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım 5212**06 numaralı hizmetime ait internet bağlantım... yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Dün itibarıyla başlayan kesinti sonrasında tarafınıza ulaşıp arıza kaydı oluşturdum ancak
Turkcell Superonline üzerinden aldığım ADSL 50 Mbps ev internetim 22.09.202...6 tarihinden itibaren Bakırköy Osmaniye Fildamı Sokak’ta hiç çalışmıyor. Mo

Turkcell Superonline ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sadece power ve Wi-Fi ışıkları yanıyor, los ı...şığı da sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 2–3 saat içinde giderileceği söylendi ancak bu süre defalarca

Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim. Başak Mahallesi’indeki adresimde 21 Eylül 2026’dan beri, yani 9 gündü...r internetim tamamen kesik, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Çocuklarım uzaktan eğitim/çalışma yapamıyor, evde ciddi mağduriyet ya
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir neredeyse her ay, hatta aynı ay içinde birkaç defa internet ...kesintisi yaşıyorum. Kesintilerin belirli bir saati olmuyor, günün herhangi bir anında bağlantı gidiyor ve çoğu zaman saatlerce geri gelmiyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyo

23 Eylül’den bu yana Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve hâlâ çözüme ulaşamayan bir süreç yaşıyo...rum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve sinyal alamıyorum, ev internetini hiç kullanamıyorum. Adrese gelen ekip sorunun adresten kaynaklı olmadığını, genel altyapısal bir sin
"Günler süren internet kesintisi boyunca mağduriyet yaşadım. Ancak Aslı Hanım’ın çözüm sonrasındaki samimi yaklaşımı, içten özrü ve anlayışlı tavrı için kendisine teşekkür ederim. Yaşadığım sıkıntıyı gerçekten anladığını hissettirmesi benim için çok değerliydi. 🌸"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100