to read complaints and reviews, or file yours.Superonline fiber internet abonesiyim. 19.06.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik d...urumda. Modem üzerinde internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, port bağlantısında ise kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
Uzun süredir Superonline ev interneti hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır internet gün ...içinde sık sık kesiliyor, kesintiler bazen akşama kadar sürüyor. Son iki gündür ise internet neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi; gün içinde sadece birkaç saat ya geliyor ya
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Son... 3 ayda toplamda en az 15 gün internetim tamamen kesik kaldı. İnternet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda gidiyor, çoğu zaman hiç gelmiyor ve evde doğru düzgün internet kulla
Turkcell Superonline ev tipi fiber internet abonesiyim. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Şahmeran Sokak’taki adresimd...e 06 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır süren bu kesintiyle ilgili hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde 8–9 defa müşteri hizme
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde limitsiz fiber paket kullanıyorum. 24.07 tarihinde saat 14:21’den beri ev ...internetim tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kere aradım. İlk g
Turkcell ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan Yenikent’te 25104454 numaralı hizmet üzerinden Perşembe gününden bu ...yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini a
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 19 Temmuz’dan beri interneti...m tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca kırmızı internet ışığı yanıyor ve
Bursa Nilüfer ilçesi Akçalar Mahallesi’nde Turkcell Superonline ev tipi sabit internet aboneliğim bulunuyor. 20 Temmuz’d...an bu yana modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve tam 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece otomatik olarak bölgemde ar
Superonline ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve b...u süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Problemin bina içi kablodan kaynaklandığı söylenmesine rağmen herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Bu süreçte Superonline müşteri
24.07.2026 sabahı saat 10.45 civarında Aydın Efeler’de bulunan adresimde kullandığım Turkcell Superonline ev interneti k...esildi ve o saatten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Turkcell Superonline’ı gün içinde defalarca aradım. Saat 12.30’da a
Superonline ADSL ev interneti aboneliğim için 17 Temmuz’dan beri yaklaşık on gündür tamamen internetsiz durumdayım. Mode...mde DSL/internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “gün veremiyoruz, belirsiz” gibi net olmayan ifadelerl
Turkcell Superonline sabit fiber internet aboneliğimde 9 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem üzerinde sürekli kır...mızı ışık yanıyor ve bulunduğum adreste hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm veya tarih bilgisi veril
Superonline Fiber Ev İnternet aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı los ışığı y...anıyor ve bağlantı kurulamıyor. İlk arıza kaydımı 20 Temmuz tarihinde açtırdım. Ardından teknik servis beni arayarak 21 Temmuz saat 10.00’da adrese geleceklerini söyledi ancak bel
"Bugün eve gelen ekip eski modemi değiştirip yeni modem kurulumu yaptı. Şu anlık arıza giderilmiş gibi görünüyor konu ile ilgili yardımcı olanlara teşekkür ederim"
Turkcell Superonline sabit ev interneti abonesiyim. Bursa Nilüfer’deki adresimde yaklaşık beş altı gündür hiç internet b...ağlantım yok. Modem üzerinde “Alarm” yazan kısımda kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekibin anca
Superonline 200 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde ...sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, arıza giderilecek” denildi a
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde tam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde ışıklar yan...ıyor olmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı, internet ışığı ise yanmıyor ve bu yüzden evimde tamamen internetsiz bırakıldım. Buna bağlı olarak Superonline üzerinden kullandığım
Superonline’dan yeni internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi yaklaşık iki hafta sonra geldi ancak internet bağlantıs...ı daha ilk günden arızaya geçti ve o günden bu yana internete hiç giremedik. Modemin üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve toplamda yaklaşık 1 aydır internetsiz durumd
"Teşekkürler."
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliği kullanıyorum. 16 Temmuz günü saat 17.00 civarından beri, yani yaklaşı...k 5 gündür hem internet hem de TV+ hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım.
Turkcell Superonline sabit ev internetim 17 Temmuz saat 12.00’den beri çalışmıyor ve 3 gündür evimde internet kullanamıy...orum. Modemde yalnızca kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Modemi kapatıp açma, kabloları kontrol etme gibi tüm temel kontrolleri defalarca yaptım ancak sorun düzelmedi
Superonline ev interneti aboneliğimde 16 Temmuz’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde internet ışığı sü...rekli kırmızı yanıyor ve bu süreçte hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunun başlamasının ardından Superonline müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve teknik ekibi
Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Beşiktaş Ulus bölgesindeki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hi...zmeti alamıyorum. Kesinti 10 ya da 11 Haziran civarında başladı ve o günden bu yana evimde hiç internet yok, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetl
Superonline ev internet aboneliğim için 14 Temmuz’dan bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modem üz...erinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Aynı adreste daha önce uzun süredir sorunsuz şekilde Superonline hizmeti kullanıyordum, bu sorun so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
