Superonline İnternet Kesintisisıkıntı

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için bugün sabah saat 07.00’den itibaren hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak bağlantı yok hatası alıyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturuldu ve tekn...

6 gündür internet sağlanamıyor, hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Geldik dediler, gelmediler. Çok büyük sıkıntı yaşıyorum. 6... gündür Turkcell Superonline’dan sadece tele‑sekreter dönüş sağlıyor. İnternetiniz olduysa 1, olmadıysa 2 basıp kapatılıyor. Biz iletişime geçip "işleme alındı, geri dönüş olacak" ...

Uzun süredir Superonline fiber ev interneti kullanıyorduk ve ilk bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan hizmet aldık. 8 ...Eylül’de aboneliğimizi yeniledik, ancak yenileme işleminden sonra hız düşüklüğü ve evdeki akıllı cihazların internete bağlanamaması gibi problemler yaşamaya başladık ve bu sorunlar...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde Adana Çukurova’daki adresimde pazartesi akşam saat 23.00’ten beri ta...mamen internetsizim. İnternet 48 saati aşkın süredir hiç gelmiyor ve her aramamda altyapı sorunu denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Müşteri numaram 52092770. Bu süre içinde müşte...

Superonline fiber internet aboneliğim Adana Çukurova bölgesi Yüzüncüyıl Mah. Adresimde 28.11.2025 tarihinden bu yana tam...amen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Tam 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. 29.11.2025 günü konu ile ilgili bir ekip geldi ve bir parçanın değişmesi gerektiğini...

Superonline ev interneti aboneliğimde neredeyse her gün, özellikle gündüz 12.00 ile 17.00 saatleri arasında 3–4 saat sür...en kesintiler yaşıyorum. Düzenli olarak ücretini ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun ve sık kesinti yaşamak, hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve artık katlanı...

Turkcell Superonline 50 Mbps hızında sınırsız internet paketini kullanıyorum ve çok uzun süredir internet sorunu yaşamak...tayız. Başta modemde sıkıntı vardı, Turkcell ekibi 14 gün sonra gelip modemi değiştirdi ve o an internet geldi. Ancak aynı gün içinde tekrar internet kopması yaşadık ve bu birkaç g...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 5870**38) kapsamında, 2 gündür günün her saatinde sürekli bağl...antı kopmaları yaşıyorum. Bağlantı sırasında Superonline kutusunda alarm ışığı yanıyor ve internet tamamen kesiliyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...

24 saati aşkın süredir İstanbul Esenyurt’taki evimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Özellikl...e cuma gecesi yaşanan yoğun yağış sonrası bu kadar uzun süreli bir bağlantı sorunu ilk defa oldu. Ara ara kısa süreli kopmalar daha önce de yaşanıyordu ancak bu seferki kesinti hem...

Superonline ev interneti hizmetim Antalya’da 1 haftadan fazladır tamamen kesik durumda. 1 hafta önce arıza kaydı oluştur...dum (Müşteri No: 74076454), ancak ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kimse gelmedi. Bu süreçte evimizdeki internetin olmaması bizi ...

Turkcell Superonline kablolarını döşemek için yolları delik deşik etmekle kalmayıp bizim farklı bir operatöre bağlı olma...mıza rağmen 2 gündür internetimizi. Kesiyor. Yama yapmalarına rağmen yol ile yama arasında boşluk var uzun vadede araçlar için sıkıntı oluşturuyor. İnternet probleminin en kısa sür...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve Antalya Kepez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak her ayın 15 günü, s...ürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün (17.09.2025) yine internet bağlantım kesildi. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve sık sık tekrar ediyor. Yaşadığ...

Turkcell Superonline internet aboneliğim (Abone No: 5161**11), belge eksikliği gerekçesiyle 3 gün önce iptal edildi. Bel...ge konusunda herhangi bir sıkıntı yoktu, internetim açıldı bir süre kullandım. Daha sonra belgeleriniz eksik diyerek internetim kesildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde belgele...

Merhabalar, 2 gündür Superonline internet bağlantım kopuyor ve geri gelmiyor. 31.08.2025 tarihinde akşam koptuğunda mü...şteri hizmetlerini aradım ve ilgili şikayet oluşturulduğunu ve sorunun çözüleceğini iletti. 01.09.2025 te Eve geldim saat 17.00 da bir sıkıntı gözükmüyordu, 17.15-17.30 civarında t...

Superonline internet hizmetim 3 gündür Beylikdüzü’nde tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetle...rinizi aradım, her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım. Bir temsilciniz bölgesel kesinti olduğunu söylerken, bir diğeri sitemde sorun olduğunu, başka biri ise yer altı kabl...

Tekirdağ Süleymanpaşa Hükümet Caddesi üzerinde bulunan Turkcell bayisinden Superonline 50 Mbps ev interneti aldık, ancak... 8.9 Mbps hız alabiliyoruz. Bu durumdan çok sıkıntı yaşıyoruz. 50 Mbps için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Ayrıca 50 Mbps için ödediğim ücret 588 lira. Bu sorunun bir an ...

Turkcell pişmanlıktır! Kırk yılın başı bir TV'den film izleyeyim dedim, onun da ortasında internet kesildi. Müşteri hizm...etlerini aradım, 4 kez en az 25'er dakika bekledim, hiçbirinde açmadılar. Sonra kendileri aradı, sinyal gelmiyor dedi. Genel kaynaklı sıkıntı var dediler. En son alt komşuma sordum...

24.07.2025 Saat yaklaşık 17:00 itibariyle yaşanan internet arızası. Müşteri temsilcisi tarafından genel bir arıza bulunm...akta diye bilgi veriliyor. Farklı saatte çözümün 25.07.2025 Saat 20:00 de çözüleceği bildiriliyor yine farklı bir saatte çözüm süreci 26.07.2025 Saat 02:00 olarak değiştiriliyor. 2...