Superonline İnternet Kesintisi internet 2025

19 Temmuz tarihinde evinizde bağlı olan Turkcell Superonline internetiniz bir anda kesildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda alt yapı kaynaklı problem olduğu ve sorunun 19 Temmuz 16:00'da çözüleceği söylendi. Verdikleri saatte internetimiz gelmedi. Tekrar aradığımızda 20:00, ...

18 Temmuz 2025 saat 10.00'da internet arızası kaydı oluşturdum ve ekiplerin yönlendirildiği söylendi, ancak gelen giden olmadı. Her aradığımda 36 saat sürelerinin olduğunu belirten Superonline müşteri hizmetleri, saat 22.00'de bu sürenin dolduğunda ne bahane sunacaklar çok merak ediyorum.

Uzun zamandır Superonline kullanıcısıyım. Daha önce defalarca sorun yaşadık, bu sadece bizimle sınırlı olmayan, yaşadığımız apt ve çevremizde de sık sık yaşanılan birtakım sorunlar oluyor. Tam her şey düzeldi yeniden taahhüt yaptım derken çok kısa süre içerisinde yeni sözleşmede belirtilen hızı alam...

Superonline kullanıyorum 5 gün önce internet kesintisi yaşadım. 5 gündür beri ekipler geliyor uğraşmadan, çözmeden gidiyorlar. Bugün beşinci gün ve 6 defa Superonline ve bayi ile görüşmeme rağmen randevu verdiler gelmiyorlar. Yıl olmuş 2025 hala 5 gündür internetim yok. Yazıklar olsun...

2 Temmuz 2025 günü internetimizde bağlantı sorunu oluştu. Müşteri hizmetlerini aradık, genel arıza olduğunu ve 5 saat sonra düzeleceği bilgisini verdiler. Daha sonra süre uzatıldı, 3 Temmuz saat 18:00'e kadar bekledik. Tekrar aradığımızda bu sefer genel bir arıza olmadığı, bize sinyal gelmediği söyl...

Superonline firmasından, 4 Temmuz 2025den şu an itibariyle 6 Temmuz 2025 iş yerimizin bulunduğu bölgenin tamamında internet hizmeti alamıyoruz. Ne zaman geleceği belirsiz. Hiçbir şekilde kesinti hakkında bilgi SMS mail paylaşımı yapılmıyor. Faturanda verilemeyen hizmet günlerinin bedeli düşülecek mi...

Kullanmakta olduğum Turkcell Superonline evde internet 52122... Numaralı aboneliğim ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. 14 Haziran Cumartesi günü apartmanda yapılan altyapı çalışması sonucu evde internetim kesildi ve 5 gündür hizmet alamamaktayım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda gerekli çözü...

Turkcell Superonline abonesiyim ve aylardır süregelen internet kesintileri yüzünden mağdur durumdayım. Günde 100’den fazla bağlantı kopması yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 13/06/2025 tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturuldu ve tara...

Turkcell Superonline İnternetim 6 Gündür Yok – Sürekli oyalanıyorum. Turkcell Superonline abonesiyim (Abone No: 10332125, Süleyman V******). 25 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma altyapı çalışması nedeniyle internetimin 06.06.2025 tarihinde yeniden aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 11 Haziran ve...

İnternet altyapı arızası nedeniyle 4 Mayıs 2025 14:00'ten beri internete giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden 5 saat demesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda gece 00:30'da gelecek dendi. Sonra bu saat 5 Mayıs 12:00 olarak güncellendi, şimdi de 5 Mayıs 22:00'de gelecek deniyor. Ne zaman düzg...

İl. Ankara'da internet ile ilgili hiçbir problem yaşamama rağmen ne zaman Adana'ya gelsem internet bağlantım devamlı kopuyor yarım saatte 3-4 kez en az ama müşteri hizmetlerini aradığımda ise son 24saat içerisinde hiçbir kopma yaşanmadı, internetiniz normal gözüküyor. Ücretsiz ekip yollayamayız ceva...

1 saat 37 dakika oldu. Şu anda internetim kesildi, modemi sıfırladım, 15 dakika bekledim ve tekrar açtım. En sonunda yardım alabilme umuduyla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. 74 dakika boyunca tüm müşteri temsilcileri başka bir müşteriye yardım ediyor diyerek oyaladılar, hiçbir şekilde açma...

Superonline ev internetini kullanıyorum. Ve her ay en az 2-3 kere kesinti oluyor. Bu kesinti zamanlarında hediye internet talep ettiğim zaman ayda 2 kereye mahsus olmakla beraber tanımlanıyor. (ayda 2 kere olması da saçma sanki ben kesiyorum interneti, kesen ve hediye internet tanımlayan tarafta ken...

25 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Superonline internetimiz kesik. 26 Mayıs'ta arıza kaydı bıraktık. 27 Mayıs'ta biri geldi. 'Sinyal yok, bu benim işim değil, altyapı bakacak' dedi. Altyapı ekibi arayıp 'Yaptık' dedi, fakat eve gelen olmadı. Yaptılarsa birinin gelip bakması gerekmez mi? Daha önce gele...

İki gündür genel arıza nedeniyle evimde internet yok. 2025 yılında internet kesintisi yaşamak gerçekten şaşırtıcı. 5 GB internet vermek istiyorlar ancak telefon hattım Turkcell olmadığı için bunu da kullanamıyorum. Böylece mağduriyetimin giderildiğini düşünmüyorum. Ayrıca 5 GB internet de ihtiyacımı...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti, son 4-5 aydır günlük olarak 10’dan fazla kez internet kopması ile kullanılamaz durumdadır. Sorun ilk olarak yaklaşık 6 ay önce başladı ve ilk müşteri hizmetleri görüşmemde tarafıma modemi her gün düzenli olarak bir kez kapatıp açmam g...

22.05. 2025 akşam saatlerinden beri İstanbul Sahrayıcedit de bulunan işyerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Şirketteki bütün işler durma noktasına gelmiştir. Bölgede kesinti gözükmüyor denildi. Ancak saatlerdir sorunumuz çözülemedi. Acil çözüm bekliyoruz.

Ocak 2025 tarihi itibarıyla Turkcell Superonline ev interneti kullanmaktayım. Her fatura tarihi yaklaştığında, son iki hafta kala ev internetim kesiliyor, internet donuyor, kasma yapıyor ve çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatörden destek verilerek iyileştirme yapılıyor; ancak iki gün ...

9 Mayıs 2025 tarihinde saat 00:30’dan sonra İzmir Bornova’daki evimde internet bağlantım aniden kesildi. İlk başta modemde sorun var sandım, defalarca yeniden başlattım ama bağlantı bir türlü gelmedi. Daha sonra bunun Turkcell Superonline’ın yaptığı planlı bir kesinti olduğunu öğrendim. Asıl proble...

1 Mayıs 2025 gününden beri evimde bağlı olan Turkcell Superonline internetim kesiktir. 1 Mayıs gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm yolu bulmadılar teknik ekip tarafından bilgilendirilmek istediğimi de belirttiğim halde hiçbir çalışma olmamakla birlikte bana geri ...

Yıl 2025, internet ve operatör fiyatları almış başını giderken, paranla rezil olmak istiyorsan durma, Superonline bir tık yakınında ama sadece bir tık... Bütün gün hem Plus TV hem de internetsiz bırakıldık; ne televizyonumuz çalışıyor ne de internetiniz. Bu da yetmezmiş gibi, size güvenip para ödedi...