Superonline İnternetim Günlerdir Kesik Çözüm Yok

1 Mayıs 2025 gününden beri evimde bağlı olan Turkcell Superonline internetim kesiktir. 1 Mayıs gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm yolu bulmadılar teknik ekip tarafından bilgilendirilmek istediğimi de belirttiğim halde hiçbir çalışma olmamakla birlikte bana geri dönüşte yapılmadı. Dalga geçer gibi 1 mayıstan beri bana geleceği saati söyleyip duruyorlar ama maalesef hala internet bağlantım kesik. Ben Superonline dan şikayetçiyim
Benzer Şikayetler
Her Fatura Dönemi İnternet Kesiliyor Ve Teknik Destek Ücreti İsteniyor

Ocak 2025 tarihi itibarıyla Turkcell Superonline ev interneti kullanmaktayım. Her fatura tarihi yaklaştığında, son iki hafta kala ev internetim kesiliyor, internet donuyor, kasma yapıyor ve çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatörden destek verilerek iyileştirme yapılıyor; ancak iki gün ...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

02.05.2025 tarihinde aniden kesilen internetim için Superonline müşteri temsilcileri, 31.05.2025 tarihine kadar bağlantının sağlanamayacağını iletti. On yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım; ancak bu kadar uzun sürecek bir mağduriyetin giderilememesi üzücü. Ne bir saha ekibi yönlendirildi ne d...
İnternet Yok, Çözüm Yok, Üstüne Suçlanıyoruz!

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 11.07.2025 tarihinden bu yana internetimiz yok. Defalarca arayıp şikayet etmemize rağmen ilgilenen yok. Turkcell uygulaması üzerinden baktığımızda bütün şikayetlerin çözümlenmiş olarak sonlandığını görüyoruz. Bir de teknik ekip ekip bizi arayıp ulaşamadığını bild...
Turkcell Superonline'da Süregelen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek
Turkcell Superonline 65431615 abone numaralı müşterisiyim. 30.05.2025 tarihinde internet kesintisi sebebiyle müşteri temsilcisi üzerinden teknik servis randevusu oluşturdum. Akşama doğru teknik ekip gelerek daire içerisindeki fiber kablonun arızalandığını söyleyip, kablo ekibine yönlendireceğini ile...
Superonline Kategorileri
- Abonelik 3.944
- ADSL 694
- Altyapı 2.514
- Arıza 8.985
- Bakım Çalışması 349
- Başvuru 1.876
- Cayma Bedeli 2.785
- Devir 83
- Fatura 2.509
- Fatura Ödeme 3.880
- Fiber İnternet 9.378
- Güvenli İnternet 29
- Hız 3.804
- İnternet Kesintisi 6.287
- Modem 4.849
- Nakil 2.277
- Ping Sorunu 345
- Statik IP 136
- Taahhüt 2.433
- Taahhütsüz İnternet 275
- Tarife 432
- VDSL 453
- Yalın İnternet 45

Yorumlar