to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline kullanıyorum 5 gün önce internet kesintisi yaşadım. 5 gündür beri ekipler geliyor uğraşmadan, çözmeden gidiyorlar. Bugün beşinci gün ve 6 defa Superonline ve bayi ile görüşmeme rağmen randevu verdiler gelmiyorlar. Yıl olmuş 2025 hala 5 gündür internetim yok. Yazıklar olsun...
Turkcell Superonline ekipleri bir şeyden anlamıyor. 5 gündür ev internetim yok. Her aradığımızda müşteri hizmetleri banttan bölgesel sorun var deniyor ve belli saat veriliyor. Bu şekilde üç gün geçti. Üçüncü gün müşteri hizmetlerini aradık. 12.08.2024'te ekip geldi, yapamadı ve başka ekibe devretti....
Superonline müşterisiyim 5 aydır ayın 15 günü kullandıysam 15 günü kullanamadım, sürekli kesinti, internet olmadan bağlı hatası, bağlı ama internet yok. Her gün en az 3 defa müşteri hizmetlerini arıyorum tamam çözüldü diyorlar ancak 1 saat sonra yine aynı. Kayıtlarım mevcut. Üstelik fatura gecikince...
Superonline kullanıcısıyım. 11 Kasım 2024 öğlen internetim kesildi tahmini düzelme süresi olarak aynı gün 22.00 söylediler ama düzelmedi 5 gün boyunca her sorduğumda farklı saat söyleyip durdular ve hala sorun çözülmedi. Sizi su saatte arayacağız sorun hakkında bilgilendireceğiz dediler. Arayan olma...
5 Temmuz 2025 tarihinde Superonline'a başvurdum. Eve geldiklerinde binada boş port olmadığını ve teknik ekibin 3 iş günü içinde geleceğini ilettiler. Tam 1 ay oldu; ne teknik ekip var ne de internet. Home office çalışıyorum ve her gün başkalarının evine gidip çalışmak zorunda kalıyorum. Arayıp acili...
4 gündür internetimiz yok 5 güne doğru gidiyoruz ve de hiç gelecek gibi değil gerçekten elimizi kolumuzu bağladı Superonline tebrikler en iyi teknik servis ödülü sizin... 6 Temmuz 2025 pazar günü sabah 11 sularında birden pat diye internetim gitti. Ardından çok normal bir şekilde Superonline müşteri...
Yorumlar