to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Çanakkale Merkez’de kullandığım hizmetimde 20 Mayıs tarihinden bu yana, yani 10 gündür tamamen internet erişimim yok. İnternet hiç gelmediği için hem işimi hem günlük işlerimi yapamaz hale geldim.
Müşteri numaram 11384398. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her aradığımda sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sağlandı. Herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, kimse gerçekten ilgilenmedi.
Hem uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, hem de bu 10 günlük kullanamadığım süreye ilişkin ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için tazminat talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Turkcell Superonline ev internetim için 21.04.2026 günü saat 19.00’da arıza kaydı oluşturdum. Abonelik numaram 63823345’tir. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve o andan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi, bu süre içinde hiç internet kullanamadım. Önce müşteri hizmetleriyle telefon üzer...
Superonline ev-ofis interneti kullanıcısıyım. Mart ve Nisan ayı boyunca internet bağlantımda rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 18:00’den sonr...
Turkcell Superonline 1000 MB ev internetim 30.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen çalışmıyor. Aynı sitede, yan dairemde oturan ve Turkcell kullanan komşumun interneti sorunsuz çalışırken yalnızca benim hattımda problem olması, bana sürekli “bölgenizde arıza var” denilmesini inandırıcı kıl...
Turkcell Superonline ev interneti ve TV Ready hizmeti kullanıcısıyım. İzmir merkez ilçede ikamet ediyorum ve 8 Kasım’dan bu yana sürekli bağlantı prob...
Yorumlar