to read complaints and reviews, or file yours.Adana Çukurova’da Sürekli Kesintili İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 29.08.2026 tarihinden bu yana Adana Çukurova’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda.
Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen sadece “kaydınızı aldık, ilettik” şeklinde dönüşler yapıldı, ne arayan oldu ne de teknik ekip yönlendirildi. Cumartesi günü mutlaka gelin diye özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir randevu oluşturulmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram 25343649’dur.
Uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyor olmama rağmen sorunun çözülememesi ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilerek bağlantı sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini, süreç hakkında da açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 15.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
