Superonline internet hızı

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde sözleşmede 200 Mbps hız için anlaşmış olmama rağmen, hız testlerinde 350–400 Mbps gibi yüksek değerler görünmesine karşın hiçbir elektronik cihazdan internete doğru düzgün giremiyorum. Hız testi sayfasına bile yaklaşık iki dakikada zor giriyorum, sayf...

Turkcell Superonline firmasının müşterisi olarak özellikle akşam saatlerinde internette stabilite hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Konuya dair 09.01.2026 15:15 saatinde müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda şu anda problem görülmediği ve şikayet talebi açılamayacağı belirtildi. Binada yer ala...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti için Mevlana Mah. Y. Beyazıt Caddesi Yeni eser Sitesi 25 a Blok Daire 3 Esenyurt / İstanbul adresinde kurulu olan, 23239561 müşteri numaralı aboneliğimde 26.12.2025 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve TV+ ürününü kullanamama s...

19.12.2025 tarihinde Superonline taahhüdüm bittiği için yeniden taahhüt yaparak 200 Mbit olan internetimi 1000 Mbit’e çıkardım. Yaklaşık üç senedir sorunsuz kullandığım internetimde, hız yükseltme işleminden hemen sonra sürekli kopmalar, telefondaki uygulamalara girememe, bilgisayardan iş yaparken b...

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Pamukkale Caddesi 46 numaralı adresteki evim için Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum 2–3 Ocak gibi alındı, 6 Ocak tarihinde ise binada güzergah olmadığını, birkaç gün içinde güzergah yapılacağını söylediler. Kısa süre sonra...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Superonline’dan 500 Mbps fiber internet paketine abone oldum ve ilk 2,5 ay boyunca özellikle Wi‑Fi üzerinden sorunsuz şekilde paket hızına yakın hızlar alıyordum. Son 1,5 aydır ise Samsun Atakum’daki adresimde internet hızım gün boyu sürekli olarak ciddi şekilde düşmeye b...

Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi hız ve kalite problemi yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, yalnızca kablosuz bağlantıda ve modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde dahi 15 Mbps üzerine çıkamıyorum. Bununla birlikte jitter değerim çoğu zaman 100 MS’nin üz...

Superonline’dan aldığım Fiber 100 paket için her ay 580 TL ödüyorum; ancak internet performansı inanılmaz derecede kötü. Evde neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum; internet hem çekmiyor hem de hız olarak vaat edilenin çok altında kalıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık bir haftadır sürekli hız ve bağlantı istikrarsızlığı yaşamaktayım. Aynı bağlantı üzerinde farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde ciddi tutarsızlıklar oluşuyor ve bu durum internet deneyimimi belirgin şekilde olumsuz etkiliy...

Turkcell Superonline pişmanlıktan başka hiçbir şey değildir. Tam olarak 6 aydır sürekli internet çekiminden tut bağlantı sorunu yaşıyorum. Her müşteri hizmetleriyle konuşmamdan sonra “tamam” diyorum; ertesi gün yine aynı sorunla karşılaşıyorum. 50 MB internetim olduğu için alay edildim. 1000 MB yapt...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, hem ev internetimi hem de 3 adet cep telefonu hattımı Turkcell üzerinden kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır Samsun İlkadım Karasamsun Mahallesi’indeki evimde, şehir merkezinde olmama rağmen telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Görüştüğüm kişiler, sesimin ...

Turkcell Superonline abonesiyim, Kayseri Melikgazi’de 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım sürekli düşük. Günün her saatinde, özellikle internette gezinirken ve video izlerken ciddi yavaşlık ve donmalar yaşıyorum. Abonelik yaptırırken belirtilen hızla şu an kullandığ...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Normal şartlarda 24 saat içinde çözülebilecek bir problem olmasına rağmen 4 gündür devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylend...

Esenyurt Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi Yeni Eser Sitesi 25 g Blok Daire 9 adresinde ikamet etmekteyim ve Superonline 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetimde ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet hızım normal değerlerinin çok altına düşerek 10 Mbps seviyel...

Superonline limitsiz 100 Mbps fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızım çok düşük ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Sözleşmede belirtilen 100 Mbps hızı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca ve sık sık aradım, her seferinde arı...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız İnternet (Inteya Hiwatch Talk 2 – 100 Mbps sınırsız internet paketi) hizmetinden uzun süredir mağdurum. Sözleşmemde hızım 100 Mbps olarak görünmesine rağmen hızım çoğu zaman 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor, videoları izlerken sürekli donma ya...

Turkcell Superonline ev interneti 500 Mbps paketini Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızımda ciddi yavaşlık, sık sık bağlantı kopması ve sürekli donma problemleri yaşıyorum. Hem gündelik kullanımda hem de yayın izlerken ve çalışırken interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

1 haftadır yaşadığım internet hızı ara ara düşüyor. Sonuç olarak müşteri temsilcinizle konuştuğumda, bizimde iyi görünüyor, isterseniz ücretli olarak servis gelebilir diyor. Benden kaynaklı değil; bir şey yaptığımda yok. Buna alışmam mı lazım? Neden o zaman normalden fazla para veriyorum da paket yü...

Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve şu an evimde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdümün 06.01.2026 tarihinde saat 00.00 itibarıyla biteceğini bugün 12.49’da tesadüfen öğrendim. Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve taahhüdümün bittiğinden haberim yokken, internet...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen uzun süredir, günün her saatinde internet hızım ciddi şekilde düşük. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde 200 Mbps almam gerekirken, hızım çoğunlukla 20–30 Mbps aralığında çıkıyor ve bu nedenle interneti verim...