to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, Turkcell Superonline ev internetimi birkaç blok ötede olan kayınvalideme devretmek istedim. İnternet eşimin üzerine ve eşim şu an burada değil. Daha önce Turkcell'i aradım, bana internet üzerinden bile yapılabileceğini söylediler. Fakat eşim müşteri hizmetlerini aradığında, işlemin eşim üzerinden yapılması gerektiğini söylediler. Eşim bu işlemi yapabilecek durumda değil. Ben onun yerine yapmak istedim. Gerekiyorsa eşimin nüfus cüzdanı fotokopisini verebileceğimi söyledim. Fakat bu işlem için vekaletname gerektiğini söylediler. Yani basit bir interneti birkaç blok ötedeki yere taşıma işlemini yapmadılar. İşi yokuşa sürdüler. Ben eş olarak hiçbir şey yapamıyor muyum? Yani bu nasıl bir iştir anlayamadım. Resmi bir iş değil ki vekalet istesinler. Bütün sorumluluğu da üzerime aldığımı belirtiyorum bu arada. Ben sadece işlemimin yapılmasını talep ediyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
Turkcell Superonline ile yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Modem benim üzerimeydi evlendim ve evde olan birinin adına yapmak istedim. Devir işlemi için hem bayiye gitmem gerekiyormuş hem de para ödemem gerekiyormuş. Hayatınızda böyle saçma bir şey duymuş muydunuz? Evinden evlendiğin için ayrılıyor...
Turkcell Superonline internetimizi, taşınmamız sebebiyle yeni adresimize nakil yapmak istiyoruz. Ancak, internetin üstünde olduğu kişi ülke içinde olmadığı için, adıma bıraktığı vekaletname ile işlem yapmaya çalışıyorum. Bir haftadır ne doğru düzgün yönlendirme alabiliyorum ne de muhatap bir bayi bu...
Turkcell Superonline noter vekaletnamem olduğu halde ve eski eşimin onayı olduğu halde 1300 daireye yaptığı altyapı çalışmasını sade e benim daireme yapmadı. Maalesef eski eşime evime davet edip imza atmadığı takdirde yapamayacağını söylüyor üstelik eski eşimin onayını alıp numaramı o verdiği halde ...
Evimize ilk defa Turkcell Superonline internet bağlattık. Sanki bir firma değil, pazarlamacı ile iş yapmışız kadar pişmanız. Kendi hataları yüzünden iki kez evimize bağlanamayan interneti, evde eşim ve ben varken reşit olarak, üçüncü kez yine iyi niyet göstererek eşimin kardeşi üzerine açtırdık. Bir...
Eşimin adına kayıtlı Turkcell Superonline aboneliğimiz var. Oturduğumuz evden taşındık ve yeni eve nakil istedik. 11 gün önce interneti bağlamaya gelen ekip arkadaşlar, boşta port olmadığını söyledi. Yeni port açılması için merkeze talep açtıklarını ve 4-5 gün içinde internetin bağlanacağını belirtt...
Abonelik 3.732 ADSL 617 Altyapı 2.275 
Arıza 8.405 
Bakım Çalışması 333 Başvuru 1.777 
Cayma Bedeli 2.642 
Devir 71 
Fatura 2.079 
Fatura Ödeme 3.798 
Fiber İnternet 8.053 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.323 
İnternet Kesintisi 5.269 
Modem 4.601 
Nakil 2.113 Ping Sorunu 315 Statik IP 125 
Taahhüt 2.402 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 426 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar