to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gündür bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen hizmet alamama durumu yaşıyorum.
Herhangi bir adres değişikliği, modem değişimi ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu sorun ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina kablosunda sorun olduğu, kontrol edileceği ve düzeltileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı halen sağlanmadı.
İşim tamamen internet üzerinden olduğu için bu kesinti doğrudan işimi yapmamı engelliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5419**67’dir. Arızanın acil olarak giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 13 Aralık’tan bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen y...
Superonline ev interneti ve TV aboneliğimde, cuma gününden beri tamamen kesinti yaşıyorum. Bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet ...
Superonline ev interneti aboneliğim için 5 Mart tarihinden bu yana, yani 3 gündür, İstanbul Ümraniye’de bulunduğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesin...
Turkcell Superonline abonesiyim ve İstanbul Çekmeköy’de dün akşam saat 20.00 civarından beri, yaklaşık 15 saattir internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Call center’ı her aradığımda otomatik sesli mesajda “bulunduğunuz bölge...
14 Ağustos sabah 3’ten bu yana Merter a. N**** G***** Mahallesi’indeki adresimde Superonline Limitsiz VDSL internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren sürekli olarak internet yok ve 56 saattir hiçbir şekilde hizmet verilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk ...
Yorumlar