Superonline Hız modem reset

İstanbul Esenyurt 350. Sokak No:1 adresindeki işyerimizde Superonline internet hizmeti kullanıyoruz. Bazı günler internet normal çalışırken çoğu zaman, örneğin bir gün iyi ise üç gün kötü olacak şekilde ciddi yavaşlık, kopma ve erişim sorunları yaşıyoruz. Bazen çok basit bir JPEG dosyasını bile gönd...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır hem belirgin hız düşüklüğü hem de gün içerisinde sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti verimli kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleri ile birçok kez yaptığım görüşmede, uzaktan müdahale yapılarak modem aç-kapa, reset at gi...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 1000 Mbps hızında abone olmama rağmen hiçbir zaman asla o hizmeti alamadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece modeme reset atmam istendi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her yıl iki katına çıkan fiyatlara rağmen yıll...

Superonline Fiber 1000 paketini kullanıyorum. Daha önce 500 Mbps hızında da benzer sorunlar yaşadığım için en yüksek pakete geçtim, ancak hâlâ internet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor ve düşük hız alıyorum. Özellikle son 3 aydır bu sıkıntı devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, modeme re...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 8 aydır fiber internet ve TV hizmeti alıyorum. Aboneliğim İstanbul Kadıköy’de bulunuyor ve faturamda da belirtildiği üzere 1000 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, son iki aydır internet hızım sürekli olarak 60-100 Mbps aralığında kalıyor. Bu sorun nedeniyle müşter...

İnternet hızım sürekli dalgalanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda modeme uzaktan reset atıyorlar ve hızınız normal diyorlar; ancak bir saat sonra yine dalgalanmalar meydana geliyor. 500 MB internet hızım varken sadece 140 MB kullanabiliyorum, hatta bazen daha da düşüyor. Aradığımızda 'Şu an nor...

Merhaba, yıllardır Turkcell Superonline ve TV Plus kullanıcısı olarak son birkaç ayda internetin sürekli olarak kesildiğini defalarca dile getirdim ama ne yazık ki bana sürekli 'Şimdi düzeltiyoruz' deyip modeme reset atıp sorunu çözdüklerini sandılar. Oysa ki sorunum 2 günde bir veya her gün tekrar ...