to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesi oldum. Abone numaram 13222446. Ancak 18.03.20...26 tarihinden bu yana, bir ayı aşkın süredir internet hızım, 1000 Mbps’yi bırakıp, 200 Mbps’yi bile zor görüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildir
Turkcell Superonline üzerinden Fiber Fırsat 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızımın ya...vaş olduğundan şüpheleniyordum, ancak sorunun telefondan kaynaklandığını düşünüyordum. 23.04.2026 tarihinde hız testi yaptığımda, 1000 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hızımın sade
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, Kasım 2025’te cep telefonu uygulaması üzerinden taahhüt sürem b...itince sözleşmemi yenilemek istedim. Mevcutta 100 Mbps hızında internet kullanırken, uygulamada 500 Mbps hıza geçebileceğimi görerek 500 Mbps hızında yeni sözleşmeyi onayladım. Uyg
Superonline ile olan taahhüt yenilememi 16.04.2025 yaptım ve 200 Mbps hızdan 1000 Mbps hızına geçiş yaptım. Hızımı defal...arca ölçtüm 16mbps- 130mbps arasında hız aldım ve bunu defalarca bildirdim. İlk etapta arıza kaydı yapıldı. Bir kez görüştüm. İki kez arama yapıp meşgul olduğu gerekçesiyle kayıt k
Abonelik4.146ADSL735Altyapı2.760
Arıza9.517
Bakım Çalışması355Başvuru1.920
Cayma Bedeli2.844
Devir89
Fatura2.856
Fatura Ödeme3.582
Fiber İnternet10.549
Güvenli İnternet28Hız4.081
İnternet Kesintisi7.334
Modem4.935
Nakil2.354Ping Sorunu409Statik IP129
Taahhüt2.419
Taahhütsüz İnternet300
Tarife437VDSL496
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
