to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Fiber 100 internet aboneliğim kapsamında, 21/08/2025 tarihinde saat 02:00’de başlayan ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayım. İstanbul Pendik’teki adresimde, habersiz şekilde gerçekleşen bu kesinti nedeniyle mağdur oldum. Aynı sorunu daha önce de tekrar yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Düzenli olarak hizmet bedelini ödememe rağmen, tarafıma önceden bilgi verilmeden internetin kesilmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Modemimde herhangi bir arıza ya da uyarı ışığı bulunmamakta, sorun tamamen bağlantı kaynaklıdır. Abone numaram: 0539**74.
Bu kesintilerin tekrarlamaması, mağduriyetimin giderilmesi ve hizmet bedelinde indirim veya telafi talep ediyorum.
Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim (Abone No: 5206**73) üzerinden yaklaşık 1 yıldır rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Pendik’te kurumsal bir şirkette yönetici olarak çalışıyorum ve bu kesintiler nedeniyle iş toplantılarım sürekli bölünüyor, ciddi mağduriy...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde altyapı sıkıntısı olduğu belir...
Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmetimde, İstanbul Esenyurt’taki adresimde 5 Ekim 2025 tarihinden bu yana (yaklaşık 81 saattir) tamamen sinyal yok ve internet bağlantım kesildi. Bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma çözüm için herhangi bir bilgilendirme ...
13 Ekim 2025 tarihinde öğlen saat 15:00’ten itibaren Superonline 100 Mbps Turkcell fiber internet hizmetim kesildi ve halen internet bağlantım yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak 13 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi, ancak 14 Ekim sabahı tekrar aradığımda bu kez 14...
Yorumlar