to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde altyapı sıkıntısı olduğu belirtilerek çözüm sürekli ileri bir tarihe ertelendi.
Müşteri numaram: 5384**66. Şu ana kadar herhangi bir ödeme iadesi ya da fatura indirimi talebim olmadı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ancak uzun süredir bağlantı sağlanamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bağlantının bir an önce sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 25.10.2025 tarihinden bu yana Cihangir Mahallesi, İstanbul Avcılar adresindeki evimde tamamen internetsiz kaldım. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başlamasından hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıl...
28 Eylül’den bu yana, yani toplam 4 gündür Superonline Fiber 100 internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler’deki ev adresimde yaşı...
01.08.2025 tarihinde evimdeki Superonline Fiber internet bağlantısı kesildi ve bugün, 15.08.2025 olmasına rağmen hala düzeltilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma sürekli “mail atıldı, onay bekleniyor, altyapı ekibi ilgilenecek” şeklinde aynı yanıt veriliyor. Ancak bugüne kada...
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline 100 Mbps Limitsiz Fiber internet abonesiyim. 5 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, sorunum hala çözülmedi ve tarafıma sadece “kontrol ediliyor, s...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 Ağustos’tan bu yana, İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Alacataş Sokak No:** Daire ** adresimde internet hizmeti alamıyorum. 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Binanın 10. Katına kadar gelen cam fiber kablonun bir noktadan kesildiği tespit...
Yorumlar