to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova Toros Mahallesi’nde Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ paketini kullanıyorum. 6 Aralık tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür hem internet hem de TV+ hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca “not aldık, en kısa sürede dönüş olacak” denilip kapatıldı, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunu çözen. Mahalle olarak günlerdir internetsiz ve TV’siz bırakıldık ve hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor.
Hem internet ve TV+ hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, hem de bu süre boyunca alamadığım hizmetler için fatura tutarımdan indirim veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline Fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi'nde ekim ayında toplam 15 gün, kasım ayında ise 1 gündür altyapı çalışması nedeniyle internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde belirli bir saat v...
Adana’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde kullandığım Turkcell Superonline internet bağlantım sürekli şekilde kesiliyor. Zaman zaman bu kesintiler 3 gün boyunca sürüyor ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yalnızca belirli saatlerde değil, günün her saatinde rastgele olarak...
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde Adana Çukurova’daki adresimde pazartesi akşam saat 23.00’ten beri tamamen internetsizim. İnternet 48 saati aşkın süredir hiç gelmiyor ve her aramamda altyapı sorunu denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Müşteri numaram 52092770. Bu süre içinde müşte...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Adana Çukurova Şambayat TOKİ bölgesinde 3 Aralık’tan beri internetim tamamen kesik ve bugün 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ücretimi düzenli olarak ve eksiksiz şekilde ödüyor...
Yorumlar