Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Yarısı İnternet Kesintisi İş Sürekliliğimi Tehdit Ediyor

profile
18 Ocak 02:47
482

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gün aynı saatte tekrar eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Her Allah’ın günü saat 01.00–02.00 arasında internetim tamamen kesiliyor ve sabah 06.00–07.00 civarına kadar gelmiyor. Gece evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum.

Bu sorunu Gaziantep Nizip Menderes Mahallesi’indeki adresimde yaşıyorum ve ödediğim yüksek fatura bedellerine rağmen geceleri düzenli olarak internetsiz kalıyorum. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de aldığım hizmetten ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşamama neden oluyor. Bu sorun bir kez daha devam ederse firma değişikliğine gitmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Adresim bölgesinde yaşanan bu kesintilerin nedeninin araştırılarak, internet bağlantımın gece saatlerinde de kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını, sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

18 Ocak 02:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Ocak 10:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Ocak 12:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Ve Uzun Süren İnternet Kesintileri Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
02 Aralık 2025 13:15
305
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
21 Aralık 2025 17:13
395
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri