to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe Mahallesi Şenyüz Sokak’ta bulunan binamın önüne kadar Superonline fiber optik kutusu getirilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 yıldır fiber hattı binamıza taşınmamıştır. Defalarca kayıt açmama ve müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüşmeme rağmen, her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” denip hiçbir somut adım atılmamıştır. En son açtığım 184500317 numaralı kayıtta da yine aynı şekilde bilgi verilmiş, ancak herhangi bir gelişme yaşanmamıştır.
Binamızın tam girişinde, sadece 2 metre mesafede fiber kutusu olmasına rağmen hâlâ fiber internet hizmetinden faydalanamıyoruz. 2025 yılında hâlâ düşük hızlarla uğraşmak zorunda kalmak çok büyük bir mağduriyet.
Talebim; fiber hattının bir an önce binamıza çekilmesi ve süreçle ilgili benimle doğrudan iletişime geçilmesidir. Uzun süredir bekleyen bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Eskişehir Odunpazarı Kırmızıtoprak Mahallesi Özden Sokak No:50 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda hiçbir sabit internet (fiber veya DSL) altyapısı bulunmuyor. Superonline müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1 ay önce iletişime geçtiğimde, yalnızca Superbox hizmeti alabileceğim söylendi. Ancak ben Super...
Yaklaşık 10 gündür Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi Erenyol Sokak No: 6 Daire 22 adresinde fiber internet başvurusu yapmak istiyorum. Taşındığım binada kısa bir süre öncesine kadar Turkcell Superonline fiber internet aktif olarak kullanılıyordu. Ancak, önceki kullanıcı taşındıktan sonra ben a...
Yaşadığımız adreste, internet altyapısı olarak sadece Superonline fiber internet altyapısı var. Fakat defalarca telefonla aramamıza rağmen bina içerisine fiber kutusu koyup bina sakinlerine internet hizmeti sağlamıyorlar. Şu anda binada kimse internette ulaşamıyor. Bizde bina sakinleri olarak dilekç...
Eskişehir Odunpazarı Kırmızıtoprak Mahallesi Ferah Sokak No:1 Daire:3 adresinde 4 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Superonline fiber altyapı hizmetinden faydalanamıyorum. Evimin hemen yanında altyapı menholü bulunmasına ve binamın sağındaki ve solundaki binalarda fiber altyapı olmasına rağm...
Yorumlar