Düzce Üniversitesi Acil Durum ve Afet Yönetimi öğrencisiyim. Zorunlu olan “Kariyer Planlama” dersimi geçebilmem için ytnk TV’ye girmem gerekiyor; ancak kurumunuzun sorunlu web altyapısı nedeniyle günlerdir sisteme erişemiyorum ve ciddi anlamda akademik mağduriyet yaşıyorum.
Yetenek Kapısı’na kendi şifremle sorunsuz girebiliyorum. Fakat aynı kullanıcı bilgileriyle ytnk TV’ye geçiş yapmak istediğimde “Kullanıcı adı veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. İki sisteminiz birbiriyle senkronize çalışmadığı için giriş yapamıyorum. Ayrıca Yetenek Kapısı içindeki resmi “ytnk TV’ye Geçiş” butonuna tıkladığımda da doğrudan “404 Error - Sayfa Bulunamadı” hatası alıyorum; yani kendi platformlarınız arasındaki yönlendirme linki dahi çalışmıyor.
Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı cihaz ve tarayıcılardan deneme yaptım, hatta yeni kayıt açmayı da denedim; bu sefer de sunucularınız “Bağlantı Kurulamadı” hatası vererek tamamen çöküyor. Sonuç olarak, hangi yolu denesem sistemlerinizden kaynaklı teknik sorunlar yüzünden ders için zorunlu olan ytnk TV’ye erişemiyorum.
Bu yaşanan teknik aksaklıklar ve ekran görüntüleri ile birlikte durumu CİMER üzerinden, Cumhurbaşkanlığı İnsan Kaynakları Ofisi’ne (cbiko) resmi olarak ilettim ve arıza kaydı oluşturdum. Eğer bu sistemsel sorunlarınız nedeniyle zorunlu dersimden kalırsam veya akademik sicilime herhangi bir zarar gelirse, mağduriyetimi yalnızca CİMER başvurusu ile sınırlı tutmayacağımı, kurumunuzun ihmalkarlığıyla ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça bildirmek istiyorum.
Hesabımın arka planda manuel olarak aktifleştirilmesini, ytnk TV erişimimin acilen açılmasını ve bu giriş sorunlarının derhal çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde doğacak akademik mağduriyetimin sorumluluğunun tamamen kurumunuza ait olacağını hatırlatırım.
İsim soy isim: Salih C*****
E-posta: s*************@gmail.com
Yorumlar