Superonline Fiber İnternet internet hız testi

Superonline Fiber İnternet hizmetimle ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 19.09.2025 tarihinde 19 Mayıs Mahallesi, Kadıköy/İstanbul adresine adres taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma sonrası, aylık 1000 Mbps olarak satın aldığım hizmeti, Superonline’ın kendi internet hız testi sitesi üzerinden ...

Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır Gaziantep Şahinbey adresimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantımda kopma olmuyor ancak hızım, paketimde belirtilen seviyeye ulaşmıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Gö...

Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, İzmir Karşıyaka Örnekköy adresinde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde almam gereken hız 100 Mbps iken, şu anda hızım 3 Mbps’ye kadar düşüyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Modem değişikliği, kablo kont...

Uzun süredir Superonline fiber internetimde ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen internet sayfaları geç açılıyor, yayın platformlarında sürekli donmalar oluyor ve tarayıcılar dahi yavaş çalışıyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor, işimi de eğ...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun zamandır internet hızım sürekli olarak düşük. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve hız testi yaptığımda en fazla 156.8 Mbps hız alabiliyorum. Oysa paketim 1000 Mbps olmasına rağmen, hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım. Konu il...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama rağmen, başından beri sürekli olarak çok düşük hızlarla karşılaşıyorum. Sorun yaşadığım adres Bursa Yıldırım’dadır. Hız testi yaptığımda en fazla 370 Mbps değerine ulaşabiliyorum, bu da taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor. Defalarca müşter...

Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerinden teknik destek alamıyorum. Yaşadığım sorun sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak yalnızca telefon üzerinden ulaşabileceğim söylendi ve teknik ekiple doğrudan g...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır aldığım hız hiçbir zaman paketimde belirtilen değerlere yaklaşmadı. İnternette sürekli lag ve hız düşüşleri yaşıyorum, bu yüzden aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Fiber internet kullanmaktayım ancak yavaş bağlantı sorunu yaşamaktayım. Hız testi yaptığımda jitter değeri aşırı yüksek çıkıyor ve upload değerim 0.1 gibi çıkıyor. Bariz bir problem var. Müşteri hizmetlerini aradığımda gördükleri bir problem olmadığını, ekip talep ettiğimde ise ücretli teknik ekip g...

31/07/2025 tarihinde, yani dün, Superonline'dan gelerek modem kurulumu ve internet aktivasyonu gerçekleştirildi. Modeme bağlandık, ilk hız testini yaptığımızda internet koptu. 'Herhalde nazar değdi' diyerek tekrar denedim, yine koptu. Bir daha, bir daha, bir daha... Superonline'a kaliteli fiber inte...

Superonline’dan aldığım 500 Mbps fiber internet hizmetinde, son 4 aydır her akşam ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Akşam saatlerinde hız testi yaptığımda değerler sürekli olarak 94 Mbps civarında kalıyor. İnternete tek cihaz üzerinden ve kablolu olarak bağlanıyorum, bağlantı yöntemi kablosuz değil. E...

Yıllardır kullandığım Superonline Fiber internet iki aydır düzgün çalışmıyor. Destek kaydı açıyorum, çözüm bulunmuyor. Gelip hız testi yapıyorlar, 50-60 Mbps hız gösteriyorlar ama bilgisayarlarda bir sayfanın açılması 30-50 saniye sürüyor. Teknik servis gelip fiber ucunu değiştiriyor, bir iki gün dü...

Superonline 500Mbps fiber internet ve Turkcell TV kullanıcısıyım. Uzun yıllar memnun bir şekilde devam ediyordum. Yaklaşık 1 aydır, internette donma problemleri yaşamaya başladım. Bu süreçte sürekli Hız testi yaptım ve 7Mbps,20Mbps vb. Gibi rakamlar gördüm. Bunların ekran görüntülerini aldım. Müşter...

İnternet hızım 100mb fiber altyapı var. Ancak hız testi yaptığımda 15mb gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Ücretli ekip gönderirim diyor. Hizmet veremediği yere niye ücretli gönderiyor. 10 ay olmadı daha abonelik başlayalı. Taahhüdüm bile bitmedi. Neden bu iş için para talep edilir. Ben ücretli...

Değerli Superonline Yetkilileri, Superonline abonesiyim ve 5784**66 müşteri numaralı hesabım ile hizmet almaktayım. Şikayetim, abone olduğum 1000 Mbps hızındaki internet bağlantımda yaşadığım ciddi hız düşüşü, Hem Wi-Fi 'de hem de Kablolu bağlantıda kopmalar yaşamam ve teknik servis hizmetinin yeter...

Superonline evde internet 100Mb paketi aldım. Ocak sonu bu pakete geçtim. Ancak sürekli internet kesiliyor. Az önce speedtest'te hız testi yaptım. Download ve upload hızı 2 MB gösteriyor. Müşteri hizmetlerini 10 kez aradım. Sizi müşteri hizmetlerinize aktarıyorum dendikten sonra telefon yüzüme kapan...

Merhaba, Ev interneti olarak Superonline kullanıyorum. Fiber altyapım var. 1 sene başka bir operatör kullandım, onun yavaş olduğunu düşünüp Superonline'a geçtim fakat diğer operatör o kadar iyiymiş ki sizin bu yavaşlık sorununuz yüzünden üstelik paket olarak sizde daha yüksek hız tercih etmeme, mode...

Akşam saatlerinde çok sık kopmalar yaşıyorum. Hem kablolu hem de kablosuz cihazlarımda (2.4 ve 5ghz ile bağlılar) aynı anda internet 30 Sn.'lik kopmalar oluyor. Saatini not alıp müşteri temsilcilerine ulaştığım durumlarda kesinlikle kopma miktarını ve saatini de doğru bilemiyorlar. Tek önerileri mod...

Yıllardır Superonline müşterisiyim, 100 Mbps fiber interneti kullanıyorum. Taahhüdün bitmesine son 1 ay kaldı ve Superonline bana 1 ay boyunca 1.000 Mbps paket hediye etti. 1 hafta boyunca takip ettim. Modeme reset de attım. Birçok farklı kanaldan hız testi yaptım. Çok nadir de olsa maksimum 700 Mbp...

Superonline Fiber 1000 Mbps internet paketim dahilinde olan interneti kullanamıyorum. Evde hız testi yaptığımda en fazla 360 Mbps hız veriyor. Aradığım müşteri hizmetleri hep aynı uygulamayı yapıp hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. En son aradığımda modemin yanında dahi en fazla 380 Mbps ölçtüm. Müşter...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet tarifem, bütün hız testi ölçümlerimde tarifemin çok altında çıkıyor. Sürekli bağlantı ve internet yavaşlık problemleri yaşıyorum. Haksız yere benden 50 Mbps limitsiz fiber internet abonelik ücreti faturası kesiliyor. Aylardır Tüketiciyi Koruma Kan...

Başlama Tarihi: 01.09.2021 Yeni başlatmış olduğumuz tarife: 1000 Megabit Fiber İnternet Modem: ZTE-versionZXHNH2674v2 Evimizde kullanmış olduğumuz modem budur. 1000 megabit interneti desteklemediğini söylemektedirler. Lakin, yeni sözleşmeyi oluştururken modemle ilgili bir soru sormadılar ve benim on...