AGT Kargo Banka Kartım Teslim Edilmedi Ve Tarih Keyfi Ertelendi

AGT Kargo Aydın şubesi üzerinden tarafıma gönderilen banka kartım için 10 Şubat tarihinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi, ancak hiçbir şekilde aranmadığım halde adreste yokum denilerek teslimat yapılmadı. Gönderimin takip numarası 5000*******30’dur.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat tarihinin keyfi şekilde 16 Şubat’a ertelendiğini söylediler. İçinde banka kartım bulunan bu gönderi benim için acil ve önemli olmasına rağmen ne teslimat yapılmış ne de beni arama zahmetinde bulunulmuştur.

AGT Kargo’nun banka kartımı bugün içinde adresime getirip teslim etmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.