Superonline Fiber İnternet fiber dönüştürücü

Turkcell Superonline fiber aboneliğimi 26.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresim için iptal ettirdim. Aynı gün modem, fiber optik dönüştürücü, adaptörler ve kabloları eksiksiz şekilde 215171834784 gönderi numarası ile Yurtiçi Kargo üzerinden Turkcell’e gönderdim. Kargo sorgulamasında ürün...

Turkcell Superonline’ın “Fiberde Fırsat 500 Mbps Limitsiz + TV+ + HBO Max ilk 3 ay ücretsiz” kampanyasına, Türk Telekom taahhüdüm bittiği için fiber altyapı ile geçiş yaparak katıldım. Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bu nedenle özellikle bu kampanyayı tercih ettim. Kurulum, 17.02.2026 tari...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 14 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile gönderilen kodu kullanarak modem ve fiber dönüştürücü cihazı Yurtiçi Kargo üzerinden 1157619986 numaralı gönderi ile kendilerine ilettim. Daha sonra modemin teslim alındığını, ancak fib...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır gün boyu belirli aralıklarla internet bağlantımda kopmalar ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hız testlerinde bir problem görünmese de bağlantı sürekli kesiliyor ve ping değerleri anlık olarak çok yü...

Turkcell Superonline personelinin, İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi BES Garden Sitesi c Blok'taki dairemde yaşattığı tekrar eden bir sorun hakkında şikayetçiyim. Binamızın elektrik odasında Turkcell'in ve Türk Telekom'un internet kutuları mevcut. Buraya kadar fiber gelen kablolar, Turkcell abone...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, evimde hız testlerinde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen Instagram ve video platformlarında sürekli takılmalar yaşıyorum. Özellikle son 2 haftadır bu problem tekrar yoğun şekilde devam ediyor ve günün her saatinde karşılaş...

Turkcell Superonline modem+fiber dönüştürücü cihaz+aparatlarını eksiksiz göndermeme rağmen, departmandaki görevliler kutuyu özenle kontrol etmedikleri için eksik cihaz nedeni ile 1000 TL fatura gönderildi. Konu ile ilgili defalarca çağrı oluşturmama rağmen sonuç alamadım. Mağdur edildim. Turkcell ev...

Superonline 200mb fiber kullanıyorum.Wi-Fi ile her cihazda tam yanında olmadığım sürece modemden iyi bir hız alamıyorum, olsam da kullandığım pakete nazaran kayda değer derecede düşük alıyorum (modeme değil, dönüştürücü kutuya fiber gidiyor) ama aradığımda kullanabileceğim söyleniyor, ama taktığımd...

08.04.2025 tarihinde Superonline'a başvurdum. Aynı gün fiber dönüştürücü takıldı ve 48 saat içinde gelip modem bağlantısının yapılacağı söylendi. Yaklaşık 13 gün geçti. Ne geri dönen oldu ne de arayıp soran. 10'dan fazla kez Turkcell müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım, 'Şikayetinizi aldık, en kısa ...

1 yildan fazladır. Superonline internet kullanıyorum. Başka bir eve taşınma sürecim oldu ve bunu Superonline müşteri temsilcisine bildirdim. Modemi yanımıza almamız gerektiği ve taşındığınız bölgeye geçişte kuruluma gelen Superonline temsilcisine vermemiz gerektiği bilgisi verildi. Tüm bunlar eksiks...

Yaklaşık 6 yıldır Superonline fiber kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetimde büyük sıkıntılar var. İnternet hızımda düşüklük ve hiçbir yere girememe sorunu yaşıyorum. Tam 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sonuç sıfır. Dün saha ekibi geldi. Söylediklerini aynen aktarıyorum. " bayra...

Turkcell Superonline'dan internet hizmeti aldım, sonrasında taşındığım için internet hizmetimi iptal ettirdim. Verilen numara ile modemi ve fiber dönüştürücü cihazı iade ettim. Modemi ve fiber dönüştürücüyü aynı pakete koyup yolladığım halde, modem iade edildiği fakat fiber dönüştürücünün iade edilm...

Superonline, bağlantı yapacağız diye binayı yıktılar, döktüler. Silikonla kapatmaya çalışıp her yeri silikonla kaplamışlar. Fiber internet bağlamak için normal modem getirmişler, üstelik fazlaca kullanılmış bir dönüştürücü ile bağlamışlar. Sebebi, koskoca fiber internet işi yapan Turkcell'de fiber m...

31.12.2023 tarihinde Turkcell Superonline Fiber 100mb İnternet aboneliği yaptırdım. Satış esnasında fiber internete geçildiğini bu sebeple kablolarımızın fiber kablo ile kendileri tarafından değiştirileceği söylendi. Yaşadığımı sitede fiber dönüşüme başladıklarını ve abone olmam halinde yaşadığım da...

Merhaba, 2017 yılından itibaren Turkcell Superonline Hizmeti almaktayım. Ancak almış olduğum hizmet ve almış olduğum hizmet kalitesinden çok memnunsuzum. İstanbul Çekmeköy ilçesinde ikamet etmekteyim ve evimde fiber altyapısını kullanmaktayım. ( Aslında evimde dönüştürücülerle fiber altyapısını kull...

Fiber Modemimin yanında yer alan dönüştürücü kutuya ait adaptörün, kendiliğinden arızalanması nedeniyle sadece adaptörün değişimi kaynaklı; gelen teknik personel tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, faturama 250 -tl servis hizmeti ücreti yansıtılmıştır. Turkcell Superonline bu yolla hak...