Superonline Fiber İnternet ev internet paketleri

Turkcell Superonline’ın ev interneti için fiber en üst paketi kullanıyorum. Buna rağmen son iki haftadır neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum. Modem ve cihazlarımda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen ortada gerçek bir internet bağlantısı yok. Bu paketi alırken özellikle fiber olduğu ve ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti paketine rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Gün içinde defalarca hız testi yaptığımda hızım sürekli 90 Mbps civarında çıkıyor ve ödediğim hizmetin neredeyse onda biri kadar hız alabiliyorum. Bu durum üzerine m...

Turkcell’den 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum. Paketi aldıktan sonraki ilk hafta hızlarım 800–900 Mbps civarındaydı ve her şey normal görünüyordu. Yaklaşık 10 gündür ise hızım sürekli 50–90 Mbps aralığında geziniyor. Yani 1000 Mbps paket ücreti ödememe rağmen, çok daha düşük bir hızda...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 aydır 100 Mbps fiber evde internet paketi kullanıyorum. Video izlerken herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle online oyunlarda (örneğin League of Legends) sürekli ani ve çok yüksek ping yükselmeleri oluyor ve oyun keyfim tamamen bozuldu. Bu durum paketimi kulla...

15 Ekim 2025 tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız, en üst seviye ev internet paketini satın aldım. 16 Ekim’de yeni taşındığım İstanbul Bahçelievler, My City Ağaoğlu Sitesi’indeki evime tüm kontrolleri yapılarak bağlantı sağlandı. Ancak o günden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamadım. S...

Superonline 1000 Mbps Fiber ev interneti paketine geçtiğimden beri yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle cgnat uygulaması nedeniyle oyunlara bağlanamıyor, bazı sitelere (örneğin Youtube.com) erişimde aşırı yüksek gecikmeler yaşıyor ve bazı uygulamalar hiç bağlantı kuramıy...

Turkcell Superonline ev internet paketimi 25 Mbps paketten 1000 Mbps'ye geçirdim. Altyapı desteklendiği söylendi ama verilen hız 50 Mbps. Sorunumun daire içinde olduğunu, bu nedenle ekip geleceğini ve 600 TL ücreti olduğunu söylediler. 1 senedir ev içinde herhangi bir sorun yoktu. Kendi çektikleri k...

Merhaba, Superonline ev internet paketimi yenilemek için fahiş bir artış talep ediliyor. Aylık 147 TL iken, ortalama aylık 400 TL talep ediliyor. %172 artış, enflasyonun çok üzerinde! Abone No: 5203**88 Kemal D***** Müşteri hizmetleri, artış miktarı ile ilgili şikayet oluşturmuyor!

25 Nisan 2024 tarihinde taşınmam sebebiyle Turkcell Superonline ev internetim için nakil kaydı oluşturmak üzere müşteri hizmetlerine ulaştım. Eski adresimde kullandığım internet, fiber 500 MB hızında ve TV+ dahil bir paketti. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yeni taşınacağım adreste fiber a...

Turkcell Superonline 50 MB hızında evde internet paketini kullanıyorum. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Vaat edilen duyurulan rakam 50 MB ama yaptığım hız testinde çıkan rakam en fazla 3 MB fotoğrafları ekliyorum. Kendi kullandıkları speed test alt yapısından yaptığım sonuç bu. Müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline ev internetim için kontrat yenileme uyarısı geliyordu. Dijital operatör uygulamasına girerek '200 MB limitsiz dijitale özel 2 kat fiber kampanyasını 320 TL ile seçtim ve onayladım. Onaylandıktan sonra 'hata oluştu' şeklinde bir mesaj geldi. Daha sonra 532'den müşteri temsilcisi ...