Superonline Fiber İnternet los ışığı yanmıyor

Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde, son bir ay içerisinde ikinci kez bağlantı kesintisi yaşadım. Her iki seferde de modem üzerinde kırmızı los ışığı yandı ve internet bağlantım yaklaşık iki gün boyunca tamamen kesildi. İlk kesintide anlayış gösterdim ...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 12465373) ile ilgili olarak Namık Kemal Mahallesi 8. Sokak No:95 Daire:4 Esenyurt/İstanbul adresinde dün akşam saatlerinde los ışığı yanıp sönmeye başladı ve o zamandan beri internet bağlantım tamamen kesildi. Modem bağlanıyor gibi gözükse de intern...

2 gündür LOS ışığı yanıp sönüyor. Arızayı hallettik dediler, yine aynı oldu. Evden çalışan birisi olarak ödediğim faturanın hizmet karşılığı bu olmamalı. Lütfen ilgilenin.

28.09.2024 tarihinde Superonline internet ve TV arızası için, LOS ışığının yanıp sönmesi hatasıyla arıza kaydı oluşturdum. İlk konuşmamda saat 10'a kadar aranacağım söylendi. Kimse aramadı. Bir gün sonra tekrar aradığımda bölgemde sorun olduğu belirtildi. Pazartesi sabahı aradığımda ekiplerin gelece...

Superonline fiber internet hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Evliliğimden bu yana bir yıldır TTNET kullanıcısıydım ve bu süre zarfında sadece bir kez 10 dakikalık bir kesinti tecrübe ettim. Superonline'a geçiş yaptığımda ise maalesef beklediğim performansı alamadım. İlk olarak 'LOS ı...

Daha 24 saat olmadan Turkcell Superonline Fiber internet bağlattım. LOS ışığı yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bağlanılamıyor. İlgisiz ve problem odaklı çalışılmıyor. Evimde internetsiz bekliyorum. İnternet bağlamaya zaten bir haftada ancak geldiler. Teknik ekip ne zaman gelir, bek...

İki gün önce Turkcell satış temsilcileri kapımızı çaldı ve Superonline'a geçmemiz yönünde ikna ettiler. İki gün önce T***'ten geçiş sağladım, fiber 50 Mbps hızında bir paket aldım ve geçiş yaptıktan bir gün sonra kopmalar yaşandı. İki defa gelip kablo ile ilgili olduğunu söylediler ve düzelttiler. A...

15 günlük Fiber 1000 Mb internet bir anda LOS ışığı yanıp çökmez mi? Daha öğlen aradınız, 'Memnun musunuz?' diye. Memnunum dedim, akşam eve geldim, internet yok. Üstelik sizden kaynaklıysa para ödeyeceğimi söylüyor müşteri hizmetleri, şaka gibi. Bir tuşa dokunmadım, ne modemin ne de kablonuzun. Beni...

55415397 numaralı aboneliğime ait 2 fiber internetim mevcut. Yaklaşık 1 haftadır farklı bir evimde olan fiber internet bağlantım los ışığı yanmak suretiyle kesildi. Buna bağlı olarak arıza kaydı oluşturdum, konuta giden Superonline ekibi kablo konnektörünü değiştirdi, lakin internet gelmeyince bina ...

Turkcell Superonline fiber İnternet kullanıcısıyım. Uzun süredir, 2 gün önce akşam vaktinde birden bire internet gitti, müşteri hizmetlerinizi aradım ertesi gün dönüş yaptılar lakin şehir dışında olduğumdan geri dönüş sağlayamadım, dün ve bugün kayıt oluşturuldu denildi sinyal vericiden kaynaklı bir...

Superonline Fiber internet bağlattım evime. Dün los ışığı yandı hata verdi. 24.03.2023 tarihinde bildirim oluşturdum ekipler geldi. Bursa'daki Netonline isimli bayiler geldi. Sorun çözüldü dediler. Gittikten 3 dakika sonra internet tekrar koptu. Superonline'ı aradım mesai bittiği için saat 6'dan son...