Superonline Fiber İnternet 1000 mbps internet alamıyorum

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 03.10.2025 saat 22:00’den beri internet bağlantım tamamen yok. Müşteri kaydı oluşturdum, saha ekiplerinin inceleme yapıp bana döneceği söylendi. Ancak 04.10.2025 saat 18:00 olmasına rağmen ne arayan var ne de bilgi veren. İnternetim sürek...

Superonline Fiber İnternet hizmetimle ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 19.09.2025 tarihinde 19 Mayıs Mahallesi, Kadıköy/İstanbul adresine adres taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma sonrası, aylık 1000 Mbps olarak satın aldığım hizmeti, Superonline’ın kendi internet hız testi sitesi üzerinden ...

73129261 müşteri numarasıyla Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet abonesiyim. 19.09.2025 saat 21:36’dan itibaren Altmışevler, Mamak/Ankara adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bu sorun 24.09.2025 saat 12:00 itibarıyla halen devam etmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve h...

Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak paket değişikliği için arandım ve taahhüdüm bitmeye yaklaştığı için sonunda 1000 Mbps’lik yeni bir pakete geçtim. Ancak internet hızım 100 Mbps’de kaldı. Bunun üzerine modem değişikliği gerektiği söylendi ve özellikle işten izin ...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti satın aldım ve her ay 800 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır 100 Mbps hızını bile alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hızım hiçbir zaman paketimde belirtilen seviyeye ulaşmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için yeni tarifeye geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen bağlantı hızım çoğunlukla 100 Mbps civarında kalıyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde telefondan ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. 15.09.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden beri hiç bağlantı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İzmir Torbalı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açtım ve arıza kaydı oluşturdum ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem...

Superonline 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerinden teknik destek alamıyorum. Yaşadığım sorun sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak yalnızca telefon üzerinden ulaşabileceğim söylendi ve teknik ekiple doğrudan g...

Superonline Fiber Limitsiz 1000 Mbps internet aboneliğim (Müşteri No: 5791**61) Antalya Muratpaşa adresimde, 22.08.2025 saat 16.00’dan bu yana yaklaşık 24 saattir kesik durumda. Şehir merkezinde yaşamama rağmen internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle işlerimi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...

Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet paketini yaklaşık 1 haftadır kullanmama rağmen, hızım hiçbir zaman 150-300 Mbps’yi geçmiyor. Oysa taahhütlü paketim gereği 1000 Mbps hız almam gerekiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, onların yönlendirmeleriyle t...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır aldığım hız hiçbir zaman paketimde belirtilen değerlere yaklaşmadı. İnternette sürekli lag ve hız düşüşleri yaşıyorum, bu yüzden aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Superonline’dan 10 aydır taahhütlü fiber internet hizmeti alıyorum (müşteri numaram: 68487474, Antalya Muratpaşa). Her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında hizmetin ücretini (aylık 700 TL) ödememe rağmen, vaat edilen hizmeti alamıyorum. Sorunumla ilgili defalarca ...

Yaklaşık 8-10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 20-35 Mbps hızlarda daha iyi verim alabiliyorken, aktif olarak kullandığım 1000 Mbps internet paketinde (aynı modemle), yaptığım hız testlerinde en fazla 60 Mbps indirme hızını görmekteyim. Turkcell'in kendi uygulamasını açarken bile "interne...

+3

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aldık. Bin Mbps internet beklerken 1000 pişman olduk. Maalesef bir pazarımızı yediler. 1000 Mbps internet alalı bir hafta oldu, ne hikmetse 400 Mbps bile göremedik. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradık. İlk aramada epeyce bir kontrolden sonra işin içinden çı...

Senelerdir kullanmış olduğum Superonline fiber altyapı gelmesiyle beraber 100 Mbps üyelikle başladım. Kontratım bitiminde hız yükselterek devam etmek istedim. 1000 Mbps alabileceğimiz söylenerek hemen kontrat yenileyerek başladık. 1000 Mbps olan hızım en fazla 450 ya da 500 Mbps olarak alabildim fak...

31 Mart tarihinde mevcut internet servis sağlayıcımı değiştirerek Superonline Fiber 100 Mbps özellikle internet aboneliğine geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri maalesef her günü pişmanlık. Geçişle birlikte hız testlerim 15 Mbps çıkıyor ancak 1000 Mpps için faturalandırılıyorum. Üstelik internetim çal...

Turkcell Superonline 1000 Mbps Fiber - İndirme Hızı Maksimum 10MB/Sn., Merhaba, Superonline 1000Mbps fiber internetim var. 1000Mbps internetin olması gereken download hızı 100-120MB/Sn. Aralığındadır. Ben ise Steam vb. Gibi lisanslı programlardan kablolu bağlantıda 10Mb/Sn. Kablosuz bağlantıda is...

Merhaba, Turkcell Superonline fiber müşterisiyim. Hizmet numaram 76885310. 15 gündür internetim aşırı derecede yavaş. Paketimde 100 Mbps hızında internetim olmasına rağmen, bu 15 günde 15 Mbps hız alabiliyorum. Bu süre zarfındaki LOG kayıtlarını inceleyebilirsiniz. Sürekli olarak çağrı merkezini arı...

Merhabalar 10 Aralık 2023 tarihi akşam saatlerinde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yapmıştım 11i yani dün bağlandı lakin paket olarak sadece internet istemiştim. TV+ evde TV keyfi + 1000mbps 550₺ internet olarak paket girilmiş, sorduğumda başka paket olmadığı söylendi ama...

Ev internetimde hız testlerimde problem yaşıyorum. Fiber müşterisiyim ve taahhüdümün sonuna 1 ay kaldı. Mevcut taahhüdüm 100 Mbps fiber internet. Turkcell tarafından 1000 Mbps ücretsiz 1 ay olarak tarifeme tanımlandı ancak evde ne modem yanında Wi-Fi olarak, ne de direk olarak kabloyla bu hızı alamı...