Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Fiber İnternet Çalışması Sonrası Apartman Zarar Gördü

19 Şubat 2025 21:07770
Elif'in Teşekkür Mesajı
Şikayetime hemen dönüş yaptılar teşekkürler

Turkcell Superonline fiber internet altyapı çalışmaları kapsamında Ankara Mamak Abidinpaşa Mahallesi Güzeliş Sokak 5 numaralı apartmandan izin istendi, hiçbir zarar verilmeyeceği söylenerek apartman sakinleri tarafından izin verildi. Yapılan çalışma sonunda apartmanın kapısı bozuldu, apartmana zarar verildi. Turkcell müşteri hizmetleri yardımcı oldu ama bu durumun bayi kaynaklı olduğu iletildi. Apartman sakinleri olarak yapılan çalışmanın iptali ve zararın giderilmesi istenmektedir.

19 Şubat 2025 21:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Şubat 2025 14:27

Merhaba Elif Hanım, Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi ilgili ekibimizle paylaştık. Sonuçlandığında ekibimiz tarafından bilgi verilecektir. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Elif
20 Şubat 2025 23:11

Şikayetime hemen dönüş yaptılar teşekkürler

21 Şubat 2025 11:08

Merhaba Elif Hanım, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bölgesel İnternet Arızası Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

9 Kasım 2025 12:27265

03.11.2025 tarihinden bu yana Ankara/Altındağ bölgesinde 50 Mbps’ye kadar o...

1

20 Gündür İnternetsizim, Sorunum Çözülmüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Aralık 2025 21:21436

Turkcell Superonline abonesiyim. Ankara Altındağ’daki adresimde 1 Aralık’tan bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti...

20 Gündür İnternetsizim, Sorunum Çözülmüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonlineİnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

TurkcellSuperonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

SuperonlineAltyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Profil fotoğrafı
Can
Superonline Altyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

SuperonlineAltyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri