Fiber Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmemiş Talep

Uzun süredir Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımızda hala fiber internet altyapısı bulunmamasına rağmen yan apartmanda fiber altyapı mevcut. Bu nedenle internet hızımız çok düşük ve yıllardır bağlantı kalitesiyle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyoruz.
Yaklaşık 5 yıldır her yıl düzenli olarak Turkcell Superonline ile iletişime geçip apartmanımıza da fiber altyapı getirilmesi için talepte bulunuyoruz. Ancak her seferinde sadece fiber altyapısını getiremiyoruz şeklinde bir cevap alıyoruz ve somut bir adım atılmıyor.
Yan bina ile aramızda bu kadar fark varken, bizim binamızın da fiber altyapı kapsamına alınmasını ve apartmanımıza en kısa sürede fiber internet altyapısının kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 17.03.2026 - 12.44'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Merhaba, benim numaramı aramadınız. Gerçek dışı beyanda bulunmayın!
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













