to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline Online'a özel TV kampanyalı ev interneti kullanıyorum. İlk günden beri faturam 600 TL civarındayken, bu ay gelen faturamda tutarın hiçbir makul açıklama olmadan 1.892 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık %315 oranında aşırı bir zam yapılmış durumda. Bu durum ü...
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım “TV+ Plus ile Kesintisiz Eğlence Yeniden” ev interneti kampanyam sona ermiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan kullanımım devam ettirilmiş ve 07.02.2026 tarihinden itibaren tarifem, olması gereken kampanya ücretlerin...
11.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps evde internet kampanyasına üye oldum. Aylık fatura tutarımın 700 TL olduğu, şehit/gazi indirimi kapsamında da yüzde 25 indirim uygulanarak her ay 525 TL ödeyeceğim özellikle ifade edildi. Kuruluma gelen ekip gerekli evrakları tablet üzerinden ta...
27/02/2025 tarihinde Turkcell Superonline'dan (537*****24) numaralı telefondan ev interneti için arandım. 12 ay 400 TL paket sunuldu fakat kabul etmedim. "B***" isimli kişi tarafından. Ben daha önce başka firmaların ev interneti paketlerini araştırmıştım, ilk iki ay ücretsiz paketler vardı. B*** Han...
Superonline yine şaşırtmıyor. Bundan 3 ya da 5 ay önce Superonline ev internetimin modeminden memnun olmadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Neredeyse 10 yıllık modemden memnun değilim dedim, müşteri hizmetlerinden değişim talep ettim. Para karşılığı olduğunu söyleyince ben de kendim daha özelli...
"Personellerinden kaynaklanan hatalarını telafi ettiler."
Turkcell Superonline evde internet kampanyası yapmış, 235-250 TL ve yukarı doğru çıkıyor. Fatura ne kadar böyle olacak belli değil. Ayrıca, en önemlisi burada hesapta olmayan 800 TL ekstra ücret var ve bu hiçbir yerde yazmıyor. Neden insanlara bu durumu açıklamıyorsunuz? Ticaret adına vicdanlarda gü...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
