Superonline Fatura etimesgut

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim, Ankara Etimesgut’ta hizmet alıyorum. Aboneliğimin en başından beri faturamda adresim yanlış yazılıyor. Kapı numaram 10 olması gerekirken 12 olarak görünüyor ve bunu uzun süredir bir türlü düzeltemediler. Kasım ayında faturam kesildikten sonra durumu far...

Superonline limitsiz internet kullanıcısıyım. Bu ay faturam normalde 450 TL olması gerekirken 624,50 TL olarak geldi. Müşteri temsilcisini aradığımda, iki ay önce taahhütle ilgili tarafıma ulaşıldığını ve bilgilendirme yapıldığını söylediler. Ancak bana herhangi bir fatura veya bilgilendirme gelmedi...

Mayıs ayında Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Ancak eski operatörümün iptal işlemi yapılmadığı için yaklaşık 7 ay boyunca iki operatöre de fatura ödedim ve toplamda 4 bine yakın bir ödeme yaptım. Superonline yetkilileri sadece 1800 TL’lik kısmı ödeyeceklerini belirttiler, kalan tutar için herhan...

13 Eylül 2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısından Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, cayma bedelini karşılayacaklarını ve 3 ay boyunca önceki sağlayıcıdan gelen fatura tutarını ödeyeceklerini, bu süre zarfında Superonline’dan bana fatura yansıtılmayacağını belirttile...

9 Ağustos 2024 tarihinde taahhüt süresi biten fiber internetimi, Superonline yetkilisiyle telefonda görüşerek ilk 6 ay 400 TL, ikinci 6 ay 600 TL olacak şekilde yeniledim. Ancak daha ilk faturam 512 TL olarak geldi. Daha ilk aydan 112 TL fazla ücret yansıtıldı. Sözleşmem ve telefon kayıtlarım mevcut...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi 13 Ocak tarihinde kendi üzerimden annemin üzerine taşıttım ve taşıma ücreti ile internet ücretini toplu olarak ödedim. Engelli indirimi uygulanmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın Superonline bayisine gitmem gerektiği söylendi. ...