Superonline Fatura Ödemeinternet bağlantısı

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım tamamen rastgele zamanlarda ya aşırı yüksek ping değerleri veriyor, ya hız çok düşüyor ya da farklı problemler ortaya çıkıyor ve bu durum kullanımımı sürekli ...

22.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Kocaeli Başiskele’de Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası için e...vde internet başvurusu yaptım. Bugün 27.06.2026 olmasına rağmen ne gelen giden oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem merkezi hem de bayiyi defalar...

Yıllardır Turkcell ve Superonline müşterisiyim, şu an 4 adet Turkcell mobil... hattım, bir adet Superonline internet ve buna bağlı TV+ aboneliğim bulunuy...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 50 Mbps internet + TV+ paketine düzenli olarak fatura ödemekteyim. A...ncak ekte yer alan görsellerde de açıkça görüldüğü üzere, tarafıma sunulan internet hizmeti taahhüt edilen hızın çok altındadır. Günlük kullanımda 3–4–5 Mbps gibi kabul edilemez hı...

Turkcell ev interneti 25 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 2 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve bir daha hiç... gelmedi. Bunun üzerine 15.12.2025 günü saat 12:19’da arıza kaydı açtım, ekip yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi ve...

Konu: Engelli İndiriminin Düzensiz Uygulanması Nedeniyle Mağduriyetin Giderilmesi ve Geri Ödeme Talebi Sayın Yetkili, ... Anneme ait Müşteri Numarası: 12782519 olan abonelikte, 10 Nisan 2025 tarihinde bağlantısı yapılan internet hizmeti için %25 engelli sosyal yardım indirimi tarafınıza bildirilerek ...

Turkcell Superbox hizmetimde 1 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Me...rsin Silifke’de bulunan adresimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum...

Superonline ADSL hizmetimle ilgili olarak, Mehterçeşme Mahallesi, Esenyurt/İstanbul adresinde 3 aydır tamamen internet b...ağlantısı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmaya çalıştım, ancak kayıtlarımın sistemde görünmediği ve h...

Merhabalar, Superonline internetimde 1 gün boyunca hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamadım. 'Genel altyapı sorun...u' ile alakalı olduğunu söylediler. 30 günlük internet faturasını ödeyip, 1 gün faydalanamayacağım için faturama yansımasını istediğimde ise fatura kesildikten sonra ancak itiraz e...

Merhabalar, Superonline günümüz yüzyılında hâlâ üç gün geçmesine rağmen internet sağlayamamıştır. Sebebi hakkında bilgi ...alabilmek çok zor, muhatap bulunmuyor. Müşteri hizmetlerinin tek bildiği, genel bir problem olduğu; ancak çözüm konusunda bir fikirleri yok maalesef. Ama iş fatura ödemeye geldiğin...

Superonline abonesiyim. Maalesef artık internetimizi kullanamaz duruma geldik, fakat fatura ödemeye gelince tam tutarınd...a fatura gönderiliyor. Faturamızı ödemediğimizde bize yaptırım uygulanıyor; ancak kendileri hizmet vermeyince biz herhangi bir yaptırım uygulayamıyoruz. Evin içinde Wi-Fi çekmiyor ...

Turkcell Superonline müşteri mağduriyeti 3 senelik abonelik iptali neticesinde 258 TL cihaz iade edilmediği için bedel ...ödemesi. Yeni abonelikte 20 Mbps aylık 400 TL internet fatura bedeli oky başım üstüne. Aynı fatura doneminde yeni modem bağlantısı yapıldığı için 478 TL ekstra hizmet ve cihaz bede...

Ben bir mağdur olarak yazıyorum. Turkcell ekibinizdeki arkadaşlar yalanla dolanla işlerini yapıyor. Kapıma bir Turkcell ...çalışanı geldi. Bulunduğum semte özel kampanya olduğunu söyledi. Ben de dedim ki evimde internet bağlantısı yok ama bu evden başka bir yere geçeceğimi söylememe rağmen beni yanıltt...

Yaklaşık 2 yıldan fazla Turkcell Superonline internet ve TV kullanmaktayım. Defalarca modem ve TV kutusunda problem yaşa...ndı ve değişim yapıldı. En son TV kutu değişimine gelen bayi, TV kutusunu değiştirdi ama bilgimiz dahilinde olmadan Yan Oda bağlantısı olarak TV kutu kurulumu yaptı ve bunun üstüne...

16.09.2024 tarihinde Turkcell Superonline tarafından tarafıma internet kurulumu için randevu oluşturuldu. Uygulamadan ra...ndevuyu takip ettiğimde bina no 8 yazdığını gördüm ve beni arayan teknik servis elemanına bina no nun yanlış olduğunu doğrusunun 18 olduğunu söyledim. Kuruluma geldi ve kurulumu bi...

İyi çalışmalar, 12132924 numaralı aboneniz olarak 5 Ağustos 2024 tarihinde internet bağlamak için evime gelen servisiniz..., modeme takılan bir parçanın çalışıp çalışmadığını ve internet bağlantısı olup olmadığının kontrollerini yapmadan internet bağlantısının tamam olduğunu belirtip gitmişlerdir. İşe ...

Binamda boş port olmadığı için Eylül 2023'ten beri Turkcell Superbox kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır internet bağlantıs...ı konusunda sıkıntı yaşıyorum. Sık sık hız düşmesi yaşanıyor ve bu durum uzun sürüyor. 240p video bile izlenmiyor, WhatsApp mesajları bile yüklenmiyor. Turkcell'i defalarca aradım,...

İş yerimize Superonline kurumsal aboneliği ile internet abonesi olduk. İnterneti kullanmaya başladık fakat 3 gün sonra b...ağlantımız kesildi. Şirketimizde 1 haftadır internet bağlantısı yok. Ne fatura kesebiliyoruz ne de pos cihazlarımızdan tahsilat alabiliyoruz, pazarlamacılarımız el terminallerini ç...

Superonline 11221442 abone numaralı müşterisiyim, aboneliğimin başlama tarihinden itibaren düzenli olarak arıza kaydı bı...rakıyorum. İnternet bağlantısı, modem ışıkları yanmasına rağmen sürekli kopuyor. Konuyla alakalı çok kez müşteri hizmetlerine bağlandım, zaten kayıtlarda mevcuttur. Teknik destek e...

Ev internetimde çok sık bir şekilde bağlantı kopma sorunu yaşamaktayım. Defalarca kez arıza kaydı oluşturulmuş olmasına ...rağmen aynı sorun aylardır ve neredeyse her gün tekrarlamaktadır. Gelen teknik ekipler önce modem kaynaklı olduğunu belirtmiş ve modem değiştirilmiştir, akabinde aynı arıza sürdüğü...

Ev internetimde çok sık bir şekilde bağlantı kopma sorunu yaşamaktayım. Defalarca kez arıza kaydı oluşturulmuş olmasına ...rağmen aynı sorun aylardır ve neredeyse her gün tekrarlamaktadır. Gelen teknik ekipler önce modem kaynaklı olduğunu belirtmiş ve modem değiştirilmiştir, akabinde aynı arıza sürdüğü...

Superonline'dan 100 Mbps hızına kadar olan paketi satın aldım, taahhütnamem olmasa bir dakika bile durmam. Arkadaşlar, d...aha bir gün bile interneti kesintisiz kullanamadım. Sürekli internet bağlantısı kesiliyor. Modeme reset atmaktan düğmesi bozuldu. Bu nedir, bir siteye girebilmek için yarım saat be...

Dört ay oldu Turkcell Superonline'a geçeli keşke geçmeseydim. İnsan olan geçmez; müşteri memnuniyeti amacıyla çalışılmıy...or, müşteriyi nasıl mağdur edebilirim düşüncesiyle hareket ediliyor. Nasıl daha fazla para alabiliriz diye düşünülen sistemler sayesinde her ay farklı sorunlar çıkarılarak 350 TL'...