to read complaints and reviews, or file yours.Eryaman Superonline İnternette Sık Arıza Ve Yetersiz Çözüm
Ankara Eryaman'da Superonline internet hizmetlerinde bugün (17.7.2025) yine arıza var. Son zamanlarda sıkça olmaya başladı ve 6-7 saatte ancak giderilebiliyor. Telafi için de sadece Turkcell GSM hattı olanlara ilave GB paketi hediye ediyorlar (ama biz bu GSM operatöründe olmadığımızdan bundan da faydalanamıyoruz). Eryaman'a Superonline ilk geldiği yıldan beri bu hizmeti alıyoruz ama ilk kez bu yıl çok arıza olmaya başladı. Çağrı Merkezi de tatmin edici hiçbir cevap veremiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mustafa Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.07.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Arıza giderildikten sonra beni aramaları memnuniyet verici. Ama önceki arızalarda böyle bir şey hiç olmamıştı. Bunda şikayetvar platformunun ciddi etkisi oldu diye düşünüyorum. Sonuçta ilgi göstererek aramış olmaları ve düşüncelerimi dinlemeleri beni mutlu etti. İlgileri için teşekkür ederim. Tekrar arıza adı altında kesintilerin olmaması dileğiyle.
