to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Aboneliğim başladığı günden beri yaklaşık 1 haftadır Turkcell uygulamasına giriş yaparken doğrulama şifresi SMS’i alamıyorum. Uygulamaya giriş ve bilgilendirme amaçlı SMS’ler gelirken sadece doğrulama şifresinin gelmemesi yaşanan sorunun sistemsel olduğunu gösteriyor.
Bu nedenle Superonline ev interneti hesabımın Turkcell uygulamasına sorunsuz şekilde eklenmesini ve doğrulama kodu SMS’inin telefonuma ulaşacak şekilde gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. İlgili abonelik numaram 5916**74’tür.
Benim herhangi bir hatam olmamasına rağmen, daha önce de birçok kişinin benzer şikâyetlerde bulunduğunu gördüğüm bu sistemsel sorunun bir an önce tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma da bilgi verilmesini rica ediyorum.
Balıkesir/Edremit bölgesinde yaklaşık 10 aydır Turkcell Superonline hizmetiyle ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. İşitme engelli bir birey olarak telefonla arama şansım olmadığı için tüm iletişimimi mesaj yoluyla gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak bu mesajlara ...
Superonline iki ay önce sitemizin bodrum katına, şu anda reklamlarda dönen 1000 Mbps fiber internet kutusunu taktı. Sitemiz sorumlusu olarak H**** isimli bir saha elemanını görevlendirdiler. 60 daireli bir siteyiz ve yaklaşık 40 daire Superonline abonesi. Paket yükseltmek ve fibere geçmek için H****...
10.12 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğimi Trabzon Ortahisar’da kulaklık hediyeli kampanya ile yeniledim. Aboneliği yenilerken kampanya kapsamında bana kulaklık gönderileceği söylendi. 16.12 tarihinde kurye beni arayarak trafikten dolayı daha sonra geleceğini belirtti ancak o günden sonra ne t...
Turkcell Superonline’dan bu yıl içinde Kocaeli Körfez şubesinden yeni internet aboneliği aldım. Aboneliği başlatırken özellikle daha önce TV+’lı paket kullandığımı, yine internetimle birlikte TV+’ın da olmasını istediğimi belirttim. Şubedeki görevli, TV+’ın internetle birlikte olacağını, eskisi gibi...
Yorumlar