to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 3-4 gündür hiç çekmiyor ve bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Diyarbakır Şeyh Şamil Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde ben 3-4 defa, ablam da benzer şekilde müşteri hizmetlerini aradı. Her seferinde sadece bölgede altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle sorun yaşandığı söylendi, ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve net bir çözüm tarihi de verilmedi. Kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz ve o da bitmek üzere.
Acil olarak mahallemizdeki internet sorununun giderilmesini ve 3-4 gündür kullanamadığımız internet hizmetine ait günlerin faturasından düşülmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığımız hizmeti alamadığımız için mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Turkcell Superonline altyapı çalışması sebebiyle üç gündür evde internetimiz yok. Evden çalışıyoruz ve yıl sonu olduğundan yoğunluğumuz fazla. Sürekli 4gb hediye edildiğinde sorun çözülmüyor maalesef. Çünkü telefon bağlantısı sürekli ya kopuyor ya da yavaşlıyor. Hediye limitli internet değil, fatura...
Turkcell Superonline ev internetimiz, Ankara Sincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimizde dört gün önce arızalandı ve o günden beri hiç çalışmıyor. Modemimiz tamamen arızalı durumda. Arıza kaydı oluşturuldu ve her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, “ekiplerimiz 24 saat içinde yönlendirilec...
Superonline ev interneti kullanıyorum ve müşteri numaram 0538*****67. Diyarbakır’da ikamet ediyorum. 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı veya genel arıza olduğu söyleniyor, ancak komşularım Türk Tele...
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve tüm kablolar düzgün takılı olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak somu...
Yorumlar