Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Eda sonucu yetersiz buldu

Diyarbakır Şeyh Şamil Mahallesinde 4 Gün Süreyle İnternet Kesintisi

profile
30 Aralık 2025 07:55
379

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 3-4 gündür hiç çekmiyor ve bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Diyarbakır Şeyh Şamil Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda.

Bu süre içinde ben 3-4 defa, ablam da benzer şekilde müşteri hizmetlerini aradı. Her seferinde sadece bölgede altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle sorun yaşandığı söylendi, ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve net bir çözüm tarihi de verilmedi. Kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz ve o da bitmek üzere.

Acil olarak mahallemizdeki internet sorununun giderilmesini ve 3-4 gündür kullanamadığımız internet hizmetine ait günlerin faturasından düşülmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığımız hizmeti alamadığımız için mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

30 Aralık 2025 07:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

01 Ocak 11:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Aralık 2023 17:25
858
1
İsra sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 16:36
381
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Oyalama Ve Uzayan İnternet Kesintisi

profile
26 Ekim 2025 17:28
425
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
Hüseyin
11 Aralık 2025 20:12
728
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri