Cihazı Zamanında İade Ettim, Haksız Yere Fatura Kesileceği Söyleniyor

Superonline Cihaz İadesi Yapmama Rağmen Hala Daha SMS Atıyor.
Superonline Superbox aboneliğimi kapatmak için talepte bulunmuştum. Onaylandı ve daha sonra bana böyle bir SMS geldi. "iptal olan hizmetinize ait cihaz ve tüm aksesuarlarınızı müşteri numaranızla birlikte en geç 10 gün içinde Yurtiçi Kargo 762228699 Turkcell iletişim hizmetleri gönderi kodu ile ücretsiz gönderebilirsiniz. Zamanında iade edilemeyen cihaz bedelinin (1220.34 TL) faturanıza yansıtılacağını bildirmek isteriz. Ben de 10 gün içinde yani gerekli sürede. 26/04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya giderek cihazı aksesuar ve kutusuyla birlikte iade ettim. Ama 04/05/2024 tarihin de bir SMS geldi. O da şu şekilde" iptal olan hizmetinize ait cihazın, kablo ve adaptör gibi aksesuarların belirtilen sürede iade edilmemesi sebebiyle ücretlerinin (2860TL) faturanıza yansıtılmak üzere isleme alındığını bildirmek isteriz. Bu nasıl bir iştir? Anlayamadım. Zamanın da teslim etmeme rağmen fatura kesileceği söyleniyor. Bu mağdurluğu yaşayan ilk müşteri değilmişim Ne yapmaya çalışıyorsunuz nereye varmaya çalışıyorsunuz Turkcell Superbox Superonline?
Benzer Şikayetler
Superonline Cihaz İadesi Yapmama Rağmen Hala Daha SMS Atıyor
İade Edilen Cihaza Haksız Ceza Uygulanıyor

Turkcell Superbox 400 GB aboneliğimi 15.08.2025 tarihinde iptal edip, cihazı ve adaptörünü Turkcell'in SMS ile ilettiği Yurtiçi Kargo 825457121 gönderi kodu ve 445160233269 takip numarası ile iade ettim. Elimde ambar tesellüm fişi de mevcut. Ancak, 24.08.2025 tarihinde tarafıma SMS ile cihaz iadesin...
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Çözülmeyen İtiraz

İade Ettiğim Cihaz İçin Haksız Yere 1900 TL Fatura Çıkarıldı
Turkcell Superonline müşterisiyim. Superbox hizmetimi iptal ettikten sonra tarafıma, cihazı ve tüm aksesuarları en geç 10 gün içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla, 763295338 gönderi kodu ile iade etmem gerektiği bildirildi. Ben de belirtilen süre içerisinde cihazı ve tüm aksesuarları Yurtiçi Kargo’ya ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Kategorileri
- Abonelik 4.006
- ADSL 722
- Altyapı 2.628
- Arıza 9.217
- Bakım Çalışması 352
- Başvuru 1.864
- Cayma Bedeli 2.819
- Devir 88
- Fatura 2.689
- Fatura Ödeme 3.891
- Fiber İnternet 9.997
- Güvenli İnternet 29
- Hız 3.985
- İnternet Kesintisi 6.722
- Modem 4.932
- Nakil 2.317
- Ping Sorunu 370
- Statik IP 136
- Taahhüt 2.421
- Taahhütsüz İnternet 280
- Tarife 433
- VDSL 489
- Yalın İnternet 46













Yorumlar