Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çalınan Superbox'ın Hattı Acilen İptal Edilmeli!

20 Kasım 2025 16:27296

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 250 GB’lik Superbox cihazım yaklaşık 15 gün önce Sakarya Kaynarca’daki adresimde çalındı. Cihazın kapatılması ve hattın iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dilekçe yazıp mail yoluyla göndermem gerektiği söylendi.

Cihazın müşteri numarası: 0535****510. Olayla ilgili olarak henüz polise başvurmadım veya resmi bir işlem yapmadım. Cihazımın başkasının eline geçmemesi ve hattın kullanılmaması için acil olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Başka bir beklentim yoktur.

Konu hakkında hızlıca yardımcı olmanızı rica ediyorum.

20 Kasım 2025 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emre
20 Kasım 2025 17:38

Acil süperbaks hattımın kapatılmasını ediyorum

25 Kasım 2025 11:30

Merhaba Emre Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.11.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Adıma Hat Açıldı Ve Yüksek İptal Bedeli Talep Edildi

9 Ağustos 2025 12:18464

Superbox 500 paketini İstanbul Kartal’da, dayım adına gelen Superbox paketiyle birlikte aldım. Teslimat sırasında gelen ...

1 Destek

Superbox Teslimatı Bir Haftadır Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

23 Eylül 2025 16:58363

17.09.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri aracılığıyla Uşak/Merkez adresim için 300+50 GB’lik, aylık 1000 TL’lik ...

Abonelik Yenilemede Yanıltıcı Yönlendirme Ve Hatalı İşlemler Nedeniyle Mağduriyet

2 Haziran 2025 22:136.877

31/01/2025 ile 01/02/2025 tarihleri arasında Turkcell Superonline müşteri temsilcileri tarafından defalarca arandım. Adı...

Superonline En Yetkili Birim Çözüm Bulunması

22 Eylül 2024 23:57867

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Nakil işlemi için 05.09.2024 tarihinde başvuru yaptım, ekip geldi. Taşındığım (ev a...

Superonline 14 Günlük Cayma Hakkım Elimden Alınıyor

11 Eylül 2024 23:09610

Superonline firmasından 0535 100 *** numaralı GSM hattım üzerinden Superbox ürünü aldım. Üründen memnun kalmadım. Bunun ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Diğer Işıklar Yanmıyor

Superonline DiğerIşıklar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Superbox Kullanımı Arızası Taahhüt İptali

Turkcell SuperboxKullanımı Arızası Taahhüt İptali

Profil fotoğrafı
Fikret
Superonline TV Hüsranı!

Superonline TVHüsranı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Taahhüt Aldı Üyelik Verdi, Kurulum Yapmıyor!

SuperonlineTaahhüt Aldı Üyelik Verdi, Kurulum Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri