Bursa Nilüfer’de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Superonline’dan aldığım 1000 Merhaba Sınırsız Fiber internet hizmeti Bursa Nilüfer’deki adresimde 19.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet yok ve bu durum günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, somut bir çözüm sunulmadı ve arıza ile ilgili tarafıma bir kayıt numarası da iletilmedi.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını ve bu süreçte internetsiz kaldığım günler için gerekli ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.