Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Port Olmadığı İçin İnternet Tekrar Açılmıyor

Sıddık
Sıddık
Superonline
11 Ocak 15:09121

Merhaba
2 yıldır kullandığımız Turkcell Superonline internetimizi, 30 Eylül 2025 tarihinde taahhüt süremiz bittiği için, müşteri temsilcisinin önerisi üzerine yeniden açmak üzere kapattırdık. Cihazları teslim ettik, bayiden boş port talebinde bulunduk; aradan 3 ay geçmesine rağmen kapattığımız interneti aynı adrese tekrar bir şekilde açtıramadık. Sonuç olarak hâlâ aynı adreste boş port olmadığı için internet başvurusu yapılmıyor.

12 Ocak 09:17 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Ocak 18:47

Merhaba Sıddık Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Sözünün İhlali 4.100 TL Cayma Bedeli Ve Cihazın Teslim Edilmemesi

Fatih
15 Nisan 20:19298

Yaklaşık 25 Mart tarihinde Superonline üzerinden 100 Mbps internet paketi için, saha satış elemanı C**** K****** isimli ...

Satış Sözünün İhlali 4.100 TL Cayma Bedeli Ve Cihazın Teslim Edilmemesi
1

Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen Güvenlik Kamerası Teslim Edilmedi

Berat
3 Şubat 11:01297

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında akıllı güvenlik kamerası hediyesi taahhüt ...

Superonline Taahhüt Edilen Wi-Fi Cihazı Teslim Edilmedi, Paketim Bilgim Dışında Değiştirildi!

Gökhan
29 Temmuz 2025 12:11766

Superonline’dan “ZTE Wi-Fi ile Tüm Evde Fiber Kampanyası 1000 Mbps Hızında Limitsiz” paketiyle ilgili ciddi bir sorun ya...

Vaat Edilen Tablet Teslim Edilmedi, Açık Teslim Tarihi Talep Ediliyor

Tayfun
9 Haziran 18:5714

05 Haziran 2026 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri ile görüşerek Ankara Etimesgut’taki ev internet aboneliğimin ta...

Video Şikayetler

Superonline Yanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

Superonline YanlışBilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet

Profil fotoğrafı
Eren
Superonline Taahhüt Cezasını İptalini İstiyorum

Superonline TaahhütCezasını İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline Sahte MB Gerçeği Yansıtmıyor!

Superonline Sahte MBGerçeği Yansıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Superonline  Superbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

Superonline  SuperboxTaahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

Profil fotoğrafı
Erol
Superonline Müşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

Superonline MüşteriKandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri