Başvurduğum Turkcell Superbox Kurulumu İçin Geri Dönüş Alınamadı

Turkcell Superbox için dün internet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu yaptığım anda bilgilendirme mesajı aldım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ kimse beni aramadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Evde acil internet ihtiyacım olduğu için bu başvuruyu yaptım ve gecikme yaşamadan kurulum sürecinin başlamasını bekliyordum. Buna rağmen tarafıma randevu veya kurulumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratıyor.
En kısa sürede aranarak başvuru sürecimin tamamlanmasını, kurulum işlemlerimin acilen yapılmasını ve internet hizmetinin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
531*033*9905
Benzer Şikayetler
Defalarca Başvurmama Rağmen TV Ve İnternet Kurulumu Bir Türlü Gerçekleşmedi
Turkcell Superonline üzerinden TV + internet hizmeti için 06.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, 1 ay içinde 4 kez başvuru yapmama rağmen hâlâ kurulum gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca birkaç kez randevu verildi, “geliyoruz...
Superbox Başvurumda 48 Saat İçinde Geri Dönüş Verilmedi
Turkcell Superbox için internet sitesi üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde 100 GB’lik paket başvurusu yaptım. Başvuruyu T. C. Kimlik numaram ile oluşturdum ve en geç 48 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Evde şu anda hiç intern...
Superbox Kurulumunda 48 Saat Sözünün Aşılması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Turkcell Superbox aboneliği için başvuruda bulundum; başvuru sırasında kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini beş kez aradım; anc...
Turkcell Superbox Kurulum İçin Aramıyor

14 Mayıs 2024 tarihinde Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. En geç 48 saat içinde kuruluma geleceklerini söylediler. Bir hafta geçti fakat hala arayan soran yok. Birkaç defa Turkcell Superbox çağrı merkezini aradım, kendileri bayilerle iletişeme geçemediğini sadece acil olarak not bırakabilecek...
Superonline Kategorileri
- Abonelik 3.955
- ADSL 706
- Altyapı 2.554
- Arıza 9.055
- Bakım Çalışması 350
- Başvuru 1.872
- Cayma Bedeli 2.810
- Devir 86
- Fatura 2.584
- Fatura Ödeme 3.899
- Fiber İnternet 9.607
- Güvenli İnternet 29
- Hız 3.882
- İnternet Kesintisi 6.444
- Modem 4.924
- Nakil 2.298
- Ping Sorunu 354
- Statik IP 137
- Taahhüt 2.435
- Taahhütsüz İnternet 274
- Tarife 433
- VDSL 465
- Yalın İnternet 46
Yorumlar