Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvurduğum Turkcell Superbox Kurulumu İçin Geri Dönüş Alınamadı

profile
07 Nisan 13:50
89
Sezer'in Teşekkür Mesajı
“Hemen destek oldular ve kurum sağlandı teşekkürler.”

Turkcell Superbox için dün internet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu yaptığım anda bilgilendirme mesajı aldım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ kimse beni aramadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Evde acil internet ihtiyacım olduğu için bu başvuruyu yaptım ve gecikme yaşamadan kurulum sürecinin başlamasını bekliyordum. Buna rağmen tarafıma randevu veya kurulumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratıyor.

En kısa sürede aranarak başvuru sürecimin tamamlanmasını, kurulum işlemlerimin acilen yapılmasını ve internet hizmetinin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

531*033*9905

Sezer
Sezer
10 Nisan 13:55

Hemen destek oldular ve kurum sağlandı teşekkürler.

16 Nisan 15:31 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superbox Başvurumda 48 Saat İçinde Geri Dönüş Verilmedi

profile
11 Şubat 10:56
293
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2024 10:30
653
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri