Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superonline İnternet Başvurumda Yaşadığım Sorunlar!
Onur
06 Ocak 20:00
299"Sorun Çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bağlantı Söz Verildi, Ne Gelen Var Ne Giden!
Dilara
21 Ekim 2025 17:15
34912 Ekim'de Turkcell Superonline 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptım (Talep ıd: 185714101). Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde ekiplerin gelip bağlantı yapacağı söylendi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ne arayan ne de gelen oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Adresim Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, tekrar talep oluşturup durumu üst birime mail attıklarını söylediler. Şu ana kadar hiçbir ödeme yapmadım ve sözleşme de başlatılmadı.
Bir an önce bağlantımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 Ekim 2025 17:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
24 Ekim 2025 11:55
Benzer Şikayetler
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Kurulum Eksikliği Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmeti Aktif Edilmedi
Furkan
04 Ekim 2025 13:27
309Turkcell Superonline’dan 50 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Kayseri Talas. 4 gün önce ekipler eve gelerek kurulum yaptıklarını söylediler ve 30 dakika içinde internetin aktif olacağını belirttiler. Ancak kabloları takmamışlar, bu nedenle internet bağlantısı hiç s...
Can sonuçtan hiç memnun değil
Başvurum Sonrası Geri Dönüş Ve Kurulum Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Can
26 Eylül 2025 23:48
15822 Eylül’de Superonline üzerinden 500 Mbps internet paketi için online başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak neden geri dönüş yapılmadığını sorduğumda, konuyla ilgili bilgi veremediklerini, sadece sis...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.902
-
![ikon]()
ADSL
686
-
![ikon]()
Altyapı
2.465
-
![ikon]()
Arıza
8.851
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.858
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.751
-
![ikon]()
Devir
80
-
![ikon]()
Fatura
2.460
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.863
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.133
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.717
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.086
-
![ikon]()
Modem
4.768
-
![ikon]()
Nakil
2.258
-
![ikon]()
Ping Sorunu
338
-
![ikon]()
Statik IP
133
-
![ikon]()
Taahhüt
2.416
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
275
-
![ikon]()
Tarife
429
-
![ikon]()
VDSL
446
-
![ikon]()
Yalın İnternet
44
Yorumlar