to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Kesintili İnternet Ve Teknik Ekip Gelmemesi
Arda
Superonline2 Haziran 21:03130
Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse hiç sağlıklı bağlantı alamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Durumu defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine ilettim. Ekip gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Buna rağmen hizmet kesintisi devam ediyor.
Müşteri/hizmet numaram 71436820’dir. İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını acilen talep ediyorum.
2 Haziran 21:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
