Superonline Altyapı abonelik taşıma

Superonline internet ve TV+ aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime taşımak için 31 Aralık tarihinde taşıma talebi oluşturdum. Başvuruyu yaptığımda işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi, hatta altyapı sağlayıcı adrese gelip gerekli işlemleri yaptı; ancak buna rağmen internet ve TV...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi taşımak istedim. Taşındığım yeni adresim Sivas/Merkez’de fiber altyapısı olmadığı için VDSL pakete geçiş yapmam gerekti. Bu değişiklik tamamen Superonline’ın altyapı eksikliğinden kaynaklanmasına rağmen, bana 1200 TL taşınma ücreti yansıtıldı ve bu ücr...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Bu hafta içerisinde birkaç kez müşteri hizmetlerini arayarak internetimi yeni taşındığım adrese taşımak istedim. Ancak bana evde altyapı olmadığı, sadece iptal işlemi yapılabileceği ve iptalde cayma bedeli olmayacağı söylendi. Bu bilgiyi birkaç def...

3 ay kadar süredir Turkcell Superonline a yeni binamız için fiber alt yapı başvurusunda bulunuyoruz. Yan binamızda (2 metre mesafede) alt yapı var bu sebeple binamıza en kısa süre içinde alt yapı sağlayacaklarını söylediler. Ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde aksiyon almadılar. Ve bu 3 aylı...

Evi taşıdım 1 haftadır Superonline aboneliğimi taşıyamadım. Turkcell Superonline hizmet kalitesini mi düşürdü. 1 Hafta oldu. Koca evi taşıdım Superonline aboneliğimi taşıyamadım. Bırakın taşımayı müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli kayıt açıyorlar. Bursa Nilüfer Özlüce şehrin göbeği, altyapı desen...

10662416 abone numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. Ocak ayında adres değişikliği yaptık, ancak internet ve telefon aboneliğimizi altyapı olmadığından 1 ay boyunca taşıyamadılar ve aboneliğimi de iptal etmediler. Her gün çağrı merkezini aramaktan bittim, tükendim artık. Bu kadar sorumsuz bir fi...