to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline tarafından Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi Kıbrıs Caddesi'nde yaklaşık 10 gün önce yapılan fiber altyapı çalışması sonrasında, sokağımızda açılan çukurlar hâlâ kapatılmadı. Özellikle 2, 4, 6, 8 ve 10 numaralı binaların önündeki çukurlar nedeniyle engelli aracı kullananlar, yaşlılar, çocuklar ve çocuk arabası kullanan bireyler için ciddi zorluklar ve güvenlik riski oluşmaktadır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir destek sağlanmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Çukurların acilen kapatılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, 29 Ekim Mahallesi 783. Sokak No:14 Sincan/Ankara adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda Superonline altyapı çalışması yapılmasına rağmen, apartmanımız bu çalışma sırasında es geçildi ve altyapı getirilmedi. Bu durumu 3 gün önce fark ettim v...
Turkcell ve Türk Telekom tarafından sokakların kazıldıktan sonra kazılan yerlerin kapatılmaması hk Yaklaşık 3 ay önce başlayıp biten Turkcell + Türk Telekom ortak altyapı çalışması sonrasında İdealtepe mh. İdeal Sokağın Avcılar sokak ile birleşim yerine yakın ö** Apt. Otopark girişi ve yine ö** Apt...
Turkcell Superonline ev interneti kurulumu için Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi'nde başvuru yaptım. Aradan tam 4 hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aciliyetini bildirmeme ve firmaya e-posta gönderilmesine rağmen herhangi bir çözü...
Turkcell Superonline limitsiz internet hizmeti için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ankara’da ikamet ettiğim caddede fiber altyapı olmasına rağmen, caddeden eve bağlantı yapılması konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle kurulum henüz gerçekleşmedi. Kurulum başvuru numaram: 5877**53. Bu süre...
Antalya Konyaaltı Altınkum Mahallesi 428. Sokak’ta ikamet ediyorum. 5 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline fiber altyapısının bölgemize getirilmesini bekliyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “altyapı yok, incelenecek” yanıtı aldım ancak bugüne kadar herhangi bi...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.830 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.857 
Cayma Bedeli 2.741 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.102 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.708 
İnternet Kesintisi 6.055 
Modem 4.756 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 445 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar