Altyapı Eksikliği Nedeniyle Yıllardır Düşük Hız Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir 10 Mbps hıza dahi ulaşamıyorum. Hız düşüklüğü sorunu günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...

İstanbul Halkalı Atakent'te oturuyorum, Superonline fiber internet kullanıyorum. 1000 megabit hızda hizmet almam gerekirken en fazla 500 megabit hız sağlanıyordu. Zaten internetim 12 Temmuz'da tamamen gitti ve hâlâ gelmiş değil. Bölgede teknik bir arıza olduğu söyleniyor. Her aradığımda müşteri hizm...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 15 aydır hızım sürekli olarak 150 Mbps’yi geçmiyor. Teknik ekip defalarca gelip geçici olarak port değişikliği yapıyor ve birkaç günlüğüne 700-800 Mbps hızları görebiliyorum, ancak sonrasında hızım tekrar 150 Mbps’ye düşü...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 5178**15). İstanbul Kadıköy’de yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen, ölçümlerimde en fazla 480 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Bu süre...