to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 27.09.2024 tarihinde Superonline internet taahhüt kampanyasından 1 adet Inteya Hiwatch Talk 2 akıllı saat aldım. Ancak saat, 06.01.2025 sabah itibariyle kapandı ve açılmıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. Firmayı arıyorum, açan yok. Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'Biz sadece cihazı veriyoruz, sonrası cihaz firmasıyla' diyor. Böyle saçmalık mı olur? Gerekirse konuyu Tüketici Hakları'na taşıyacağım. Bir ürünü kampanyalı da olsa müşterilerinize sunuyorsanız arkasında duracaksınız. Böyle şey olmaz, olmamalı da. Üstelik taahhüdüm bitmedi, daha iki yıl daha ben kullanamadığım cihaza ait ödeme mi yapacağım?
Merhabalar Yurdumun Güzel İnsanları Hikayemizin konusu: Turkcell Superonline 2019 yılında eve internet bağlatmak üzere Turkcell Superonline internet aboneliğini başlattım ve bu yıl (2024) Haziran ayı sözleşmem olan taahhüdüm bitiyordu. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerinden aradılar. Abone oldu...
02/05/2024 tarihinde Superonline taahhüdümün sona erdiğini, İnteya Hiwatch Talk 2 adlı 505 TL değerinde akıllı saat hediye edilen kampanyalarının olduğunu belirttiler ve bu pakete geçiş yaptım. Ardından 06/05/2024 tarihinde saatin teslim edileceği konusunda randevu oluşturuldu fakat kimse teslimat i...
17 Ağustos tarihinde Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut limitsiz ev internet paketimden İnteya Hiwatch Talk 2 kampanyasına geçmem için ikna edildim. Görüşmede, kampanya kapsamında 1 hafta içinde akıllı saatin tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesi...
09.02.2024 tarihinde Superonline tarafından arandım. Bana yakın zamanda internet taahhüdümün biteceği ve bana özel kampanyaların olduğu söylendi. Ayrıca 470 TL'ye Inteya HiWatch akıllı saat kampanyalı paketi kabul ettim. Müşteri temsilcisinin bana söylediği, 'Sizlerle iletişime geçeceğiz ve saatin t...
Yorumlar