to read complaints and reviews, or file yours.Akşam Saatlerinde İnternet Hız Ve Bağlantı Sorunları
Turkcell Superonline firmasının müşterisi olarak özellikle akşam saatlerinde internette stabilite hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Konuya dair 09.01.2026 15:15 saatinde müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda şu anda problem görülmediği ve şikayet talebi açılamayacağı belirtildi. Binada yer alan dağıtıcı cihazın kapasitesinin yetersiz olduğunu ve bundan kaynaklı olarak kullanım arttığında taahhüt edilen hizmetin taraflarınca sağlanamadığını ve ekibin incelemeye gelerek taahhütlü oldukları hizmeti sağlamlarına yönelik talebim reddedilmiştir. Müşteri olarak şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ercan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
